11月28日上午，由清波街道承办的2012·全国十一城市友好街道年会在我区开幕，来自北京、上海、深圳等11座城市11个街道的代表汇聚一堂，就如何深化完善基层社会管理创新展开了热烈讨论与交流。区委副书记、区长缪承潮出席并讲话，区委常委、副区长黄爱芳，区人大常委会副主任顾敏达等出席开幕式。

    缪承潮指出，随着城市化进程的快速推进和社会结构的深刻调整，各种社会矛盾进入了易发期、多发期，对基层社会管理带来了新的挑战。我区在推动社会管理创新工作上作出了积极有效的探索，通过进一步将现代化信息技术和网格化管理融合兼用，构建了“四级管理、三级平台”的工作模式，推出了“网格化管理、组团式服务、片组户联系”、社会服务管理网格化工作体系和24小时数字化社会事务服务平台等工作品牌，充分发挥基础网格在深入居民群众收集信息、提供精细化人性服务上的积极作用，有效转变工作作风，提升问题的发现率、处置率，对社会面貌改善和居民安居乐业发挥了很大的作用。本次年会以交流社会管理创新经验为题，很重要，也很符合当今的社会发展，更是对党的十八大会议精神的全面贯彻。

    本次年会持续四天，以“创新社会服务管理，共建幸福和谐街道”为交流主题，就创新社会管理机制和在创新社会管理中改善民生等方面通过互相学习交流，全面提升基层民生事业的管理水平，推进和谐街道建设进程。