总部位于惠民路浙江商业集团大楼三楼的百诚集团，是业界公认的浙江家电分销商老大，代理空调、冰箱、彩电、音响、小家电等60多个品牌，在省内空调市场占有率超过70%，并与省内外3000多家客户保持良好合作关系。

受大环境影响，2012年家电行业整体陷入寒冬。为了将影响降至最低，百诚除了继续强化分销批发板块，还积极应变：零售门店“优胜劣汰”更具竞争力，布局电子商务、试水智能家居……如今，挺过严寒的百诚，已实现了稳步发展，并为未来的增长积蓄着能量。

优化：乡镇家电连锁“战线收缩”

三年前，百诚在长兴开出当地最大的家电大卖场。开业伊始，当地市民闻风而动，然而，拥挤的人潮并没能给卖场带来可观的销售额。

“如何才能摆脱困境？”经过连番讨论，百诚人终于把问题要害摆在了台面上——

一是高昂的经营成本。当时卖场经营面积达12000平方米，配有200余名员工，再加上水电费等，开支巨大。二是受到农村夫妻店的阻击。再者大环境不好，近年家电行业需求不旺。

经历着“阵痛”的百诚人决定对大卖场进行彻底改造，“一、二层的店面全部停掉，精简人员，把卖不动的家电产品请出柜台。”

2012年7月份，改造过的家电大卖场重新迎客，经营质量明显提升。2013年1月份，经营面积只有原来三分之一的世纪百诚·天龙家电广场，经济效益已比去年同期增长5%。

这两年百诚通过“瘦身”，对遍布全省的乡镇家电连锁店或关、或改，诞生了不少成功案例，更积累了诸多经验。目前，百诚的乡镇家电连锁店稳定在70家左右，每家门店的经营业绩都还不错。

布局：涉足电子商务“网陆两栖”

2012年11月11日。中国网民网购大狂欢。这一天，百诚网络的80多位工作人员全天无休。办公室里，电话此起彼伏，客服们眼盯着电脑，各个弹指如飞，一天下来，战绩骄人：5000万元。这相当于百诚一家好的家电卖场一年的营业额总和。

其实，百诚是最早“触网”的家电分销商，2005年百诚家电网上线。去年6月，浙江百诚网络科技发展有限公司成立，并把店面安在了“天猫商城”，销售取得迅速增长。

“我们的电商历程才刚刚开始”，百诚网络负责人毛以平告诉记者。百诚已与淘宝及家电品牌商深度合作，致力于通过对整个家电供应链的再造解决大家电的网络销售问题。“作为全国最大的家电分销商，我们与全球最大的网络平台携手打造中国最大的家电网络销售平台，我们追求的是给中国网民最佳的网络家电消费体验。”毛以平对未来的发展满怀憧憬。

试水：智能家居“看起来很美”

惠民路上还有一个百诚打造的“未莱环境集成生活馆”。

在“未莱”的家里，任何事情都会轻松、便捷及简单。比如，使用一键遥控打开家居中央采暖系统，冬天采暖即时启动；而家用中央热水系统，能让热水从热源送至各个用水点；家居中央智能系统能保证家庭安全，控制电器的运作时间，即使您不在家，这一系统仍能24小时为您守卫……

据百诚集团副总、未莱环境智能集成董事长程伟华介绍，未莱环境智能集成的工装销售在房地产市场低迷的环境下超额完成销售计划并逆势增长8﹪，与绿城、万科等主要房产公司都形成了良好的合作关系，并在政府重点招投标公建项目和小区家居智能上取得重大突破。

此外，百诚还在积极发展物流板块。占地254亩、总建筑面积达到16万平方米的百诚德清物流家电配送中心自2011年10月动工以来，工程建设进展顺利，目前已有4.5万平方米仓库投入使用，到2013年4月，一期、二期工程共计10万平方米的仓库有望建设完毕。