3月22日上午，受浙江省委党校的邀请，区委书记陈红英赴党校，为在校主体班次全体学员作题为“‘一化四网’社会服务管理复合联动的上城实践”的专题报告。报告会由浙江省委党校副校长郑仓元主持。

    陈红英汇报说：“一化四网”，即政府管理与公共服务标准化；无忧在线服务网，网组片社会服务管理联动网，为民为企办事服务网，以及城市管理应急网。陈红英指出，面临发展空间的限制，我区以打造“服务型政府”为导向，推出网上行政中心，提升激发经济社会发展活力；面对日益增长的社会保障压力，我区搭建网组片联动平台，形成低成本、高效益、可持续的保障模式；面对兼顾普惠服务和个性化需求的难题，我区建立无忧在线服务网，提供因人而异的差异化服务；面对“碎片化管理”的困境，我区制订标准化体系各项管理准则，形成复合服务联动、协调高效的内部管理机制；面对应急管理的新要求，我区不断创新城管职能管控平台，形成非现场管控、快速联动的管理模式。

    陈红英表示，社会管理创新只有起点，没有终点，是一个长期的、艰巨的任务和系统工程，我区在“一化四网”社会服务管理复合联动工作的很多方面都有待于进一步深化，衷心地希望各级领导、各界同仁对这项工作的批评指正，继续关心上城的发展，共同为建设“东方品质体验区、幸福和谐示范区”的特色上城，建设“物质上共同富裕、精神上共同富有”的现代化浙江创造良好的社会环境。（图片由陈建荣摄）