“大妈，我们会想办法在雨季前把排水设施修好，把管道疏通，保证你们的正常进出！”区委副书记、区长缪承潮在下访时，和凤山桥直街10号的居民说。

    4月9日上午，缪承潮与副区长宣寅，区长助理陈辉及相关部门负责人一起赴紫阳地区下访，解决群众关于住房边排水不畅的问题。缪承潮首先来到凤山桥直街10号内的数个窨井盖边查看，听取随行部门负责人的说明，还向居民仔细询问雨雪天气的漫溢等情况。

    随后，缪承潮一行来到紫阳街道办事处进行现场办公。候潮门社区书记黄颖向缪区长诉说，凤山桥直街10号共7户居民，在2009年区危旧房改造中，弄堂内的排水设施没有与市政管道联通，导致2010年来因排水不畅而发生多次污水漫溢。大雨台风季节，污水常从地势较高的沿街下水道倒灌进地势较低的直街10号下水道，并漫溢到地面，居民对此反应强烈。

    缪承潮指出，危旧房改造、庭园改造等工程都是关乎百姓切身利益的实事工程。民有所求，我有所为，要高度重视群众的诉求，统一思想，仔细梳理、认真回头看，把实事做实做好。他当场明确危改项目由区住房和城建局危改办负责牵头，区城管局配合，将凤山门直街10号院子出来的管道，联通直街上主干道的管道一并加粗，提升凤山门直街10号的管道，做好沿街饮食店排水管线的隔油措施，使得雨水季节里，主路管道的污水不再倒灌进居民院子。要明确时间节点，在5月20日前完成全部整修。街道社区要做好居民群众的宣传解释工作，请居民理解配合。

    接访结束后，缪承潮还听取了紫阳街道对信访维稳形势的汇报。他要求，一是进一步提高认识。街道、社区要及时排查影响发展和稳定的各类矛盾和纠纷，使信访工作服务经济社会发展。二是进一步总结经验。要不断总结中山南路美食夜市一条街、“御街·二十三坊”等百姓叫好，专家认可，社会满意的优秀案例中的经验做法，服务于信访工作。三是进一步改进工作。要及时掌握信息，努力解决群众合理诉求，积极有效化解矛盾，做好群众工作，打通政府与百姓间沟通的桥梁，推进我区信访工作的开展。