2014年初,中南新村12、18号的住户欢欢喜喜地从区住建局湖滨房管站工作人员手上拿到了新家钥匙,忙着在院子里东瞅瞅西看看,心里规划着今后的装修。18号墙门的斯爷爷特别激动:“我终于在有生之年见到了老房子大修,春节前就能搬进来住,此生无憾了,这都是湖滨房管站的功劳啊!”
中南新村12、18号位于解放路中国工商银行旁,原来是二层砖木结构,房屋年代久远,木构件老化严重,白蚁肆虐,安全堪忧,遇到台风雨雪恶劣天气,住户就要疏散撤离,防止意外发生。介于此等情况,湖滨房管站决定对中南新村12、18号进行彻底大修。
修缮工作充满艰辛,前期调查摸底就遇到了阻碍。在为住户召开协调会时,住户就对维修方案存有明显的抵触情绪。由于此次维修是将原来的板壁墙改为砖墙,墙体厚度增加,房间面积会相应的缩小,住户觉得吃亏了,不能接受。房管站工作人员不厌其烦地向住户解释,分析利弊,同时联系设计单位修改图纸,通过拼厨接卫,合理利用空间,想方设法创造使用面积,弥补住户房间变小的损失。经过多次的协调沟通,方案最终得到住户的认可,8户住户于2013年7月中旬全部搬离,施工队伍进场接管。
为保障住户利益,房管站工作人员在施工中,本着公平、公正、公开的原则,特意邀请8户居民全部到现场,为每户居民实地精确测量房间面积,针对住户提出的各种要求,先征求邻居的意见,只有双方都没有意见,并且签字确认后,才允许更改。在工程推进中,湖滨房管站也收到了不少投诉信访件,工作人员以理服人,多方调解,真诚沟通,才最终解决了每个问题。
经过5个多月的紧张施工,工程终于在2013年末如期竣工。从外观来看,崭新的白墙黛瓦与周边的传统建筑相互映衬,古朴雅致,走进院子里,合理的规划为居民营造出了更大的活动空间,一扫之前的压抑局促。市、区房管局负责人来验收时也对工程大加赞赏:“工程质量高,细节到位,湖滨房管站的工作可以真正让老百姓满意,实属不易,希望可以继续努力,打造更多的优质工程。”