眼下你出门逛街,有什么东西是不可或缺的?答案一定是手机,有了这个神奇的网络终端,找景点可以导航,找美食有推荐,买衣服先货比三家,连付款都能代劳……电子商务用行动说明它已“敲开”商贸旅游业的一扇新大门。今年是我区创建品牌消费集聚区的第二年,也是攻坚之年,面对日渐兴盛的电子商务,区商务局也在借用其力量,繁荣我区市场,激活城市品牌新能量。
2013年,我区商贸业硬件建设迎来了一个高潮:5月湖滨银泰二期精彩亮相,入驻的150余家品牌中,国内品牌达90余家,占比超过6成以上,开业以来,营业额周平均增长达300%以上;工联精品服饰城隆重开业,引进品牌超过50家,包括消费者熟知的劲霸、红蜻蜓等品牌;延安路沿线的杭州酒家、知味观、采芝斋等老字号品牌焕颜新生,使我区的“吃、住、行、游、购”等要素有机整合提升,加上公共停车位、亮灯工程等配套设施的完善,使消费氛围日趋浓厚。“区商务局鼓励各品牌利用移动互联网手段,创新宣传方式,引导商家开通微信、微博等账户,通知消费者近期的优惠,利用互动活动把消费者吸引到店内,有的商家还率先和第三方支付系统合作,付款更潇洒,利用微信提前点菜,吃饭更方便……正是体验式消费和电子商务的结合,带来了商贸旅游业的繁荣。”区商务局工作人员介绍说。
今年,我区在积极建设西大门·潮城、滨湖一号和尚城·1157等大型商贸综合体,将再度点燃时尚人士的消费欲望。商场留住客人的心,也越来越在“用户体验”上做文章,“西大门·潮城,紧邻湖滨银泰与解百新世纪商厦,它的经营方式是动静结合,既有静态的经营户,又有动态的潮流秀展,搭配伸缩走秀台和肉眼3D电子屏等让人眼前一亮的装置,一定会让消费者亲身感受到活色生香的潮范儿,此外西大门还将建立自己的电商平台,做到线上线下同步,推广潮文化。”区商务局工作人员对记者说。
与延安路奢华大气的品牌格调不同,吴山商圈的知名老字号走的是民族传统路线,那又该如何做好线上线下的结合呢?区商务局工作人员在设想,将该地区的导游图、历史典故、还有餐饮优惠等服务信息放到手机软件上,甚至将质监、消协等部门也补充进去,投诉维权都可以用手机搞定,这个应用是不是很人性化?
信息产业领导者的思科(中国)落户上城,也势必会为我区“智慧消费”提供关键性的技术服务和运营支持,以及更多贴近市场需求的解决方案。届时,中国自主品牌的影响力与国际竞争力也将得到长足发展,继而借助品牌消费转变我区经济发展方式,满足居民消费升级需求。