杭州博洋科技有限公司是一家集研发、生产、经营、服务于一体的高新技术企业。公司于2003年注册,前期主要工作放在产品的设计和研发上,市场拓展相对缓慢;从2008年起,公司逐渐扩大销售,发展也趋于稳定,近五六年,公司始终保持年均30%的较高增长率,尤其是今年第一季度,近乎达到2013年50%的销售额。
博洋科技的突飞猛进,和其“专业、诚信、求实、创新”的经营理念,“科技领先、优质高效、金牌服务、持续发展”的核心竞争力分不开,也和公司的经营策略息息相关。
几年来,博洋科技始终致力于提高产品性能和稳定性。不断加大研发投入,凭借高性能的产品去虏获市场。“整个生产过程中,我们从采购、生产、质检层层把关,也一直贯彻ISO9001质量管理体系认证的要求,严格要求和控制产品质量。”博洋科技负责人告诉记者。
同时,博洋科技始终与国内重点大学,比如浙江大学、清华大学等重点院校保持紧密的合作关系,以保持产品技术研发的先进性,为争取更大市场打下更好的基础;博洋科技还积极关注全球相关行业的现状与发展方向,让自己的产品始终走在市场的前列。
“想要拓展市场,最大的武器是——要以客户服务为核心。”博洋科技相关负责人告诉记者,只有把好市场的动脉,始终站在客户需求的角度,才能占领市场的份额。不仅仅要关注设备如何使用,更应该关注客户如何使用设备解决相关教学任务,着眼于解决教学的需求。“不是简单地向客户提供产品,而是站在客户角度为客户解决实际的生产和教学任务。”博洋科技负责人告诉记者。售前和售后都是稳扎稳打,在销售过程中,公司也丝毫不懈怠。在给客户做采购规划时,公司更关注客户的需求所在,而不是单纯讲究自己的销售技巧。“我们更多的是站在客户的角度,根据需求做方案,解决需求。而不是只会站在设备的角度做推销。”也正是因为博洋科技的良好销售态度,对客户的关怀,在博洋科技众多的客户中,老客户便占了三分之一以上。
博洋科技凭借高性能的产品与良好的服务,在市场中也已有了自己的立足之地,也将推动公司的不断前进。