近日，记者从区商务局了解到，为了进一步加大为企服务力度，为企业生存和发展营造更加优良的环境，今年，区商务局在辖区企业中重点开展了走访调研活动，每周抽出2至3天时间，对商贸重点企业、重点商场进行走访，了解其经营现状的同时，挖掘更多有助于企业发展的思路和举措，为区域经济的发展注入新的动力。

    今年以来，区商务局着力推进服务手段和服务创新，并通过持续走访，加深与企业之间的沟通和交流。据悉，到目前为止，区商务局商贸服务科已先后走访了阿里巴巴淘宝城、杭州盖文电子商务有限公司等20余家企业单位，排摸了一线情况，并结合“电商换市”的要求，收集了电商企业发展、智慧消费探索等多个方面的信息，为创建国家级品牌消费集聚区、推进“电商换市”等重点工作奠定了基础。

    “通过走访，我们可以及时发现企业存在的问题，并尽快找到相应的解决方法。”区商务局商贸服务科相关负责人说，比如，随着互联网技术的发展，电商企业已经成为经济发展的新生力量，企业发展势头强劲，但同样也存在了许多问题，“走访中，我们了解到，很多电商企业存在人才成本高、信息沟通渠道不畅通等问题，对此，鼓励、引导企业加强业务培训，为企业及时提供政策信息等工作，是我们需要着力推进的重点内容之一。”

    据悉，4月2日，区商务局举办了跨境电子商务知识学习会，邀请了服务外贸电商规模化平台企业阿里巴巴和敦煌网的相关负责人进行演讲，对跨境电子商务产业的现状和发展趋势，以及实战经验进行介绍，共吸引170多人次参加。“我们在充分调研行业发展情况的基础上，针对企业的需求和存在的困难，尽可能为企业提供更多培训和学习的机会，拓宽企业的经营思路，促进企业转型升级。”区商务局相关负责人表示，除了培训会以外，我区还会不定期召开重点企业座谈会，群策群力，共同寻找解决困难的方法。

    “此外，响应市里的号召，我们还建立了中小企业服务平台。”区商务局相关负责人表示，如果企业有诸如投融资、法律、中介服务等需求，区商务局会帮助其搭桥引线，通过该平台，进一步拓宽企业的信息渠道，为企业提供服务和对接。目前，区商务局正在逐步与各街道建立为企服务工作网络，实现网格化的为企服务新模式。

    “下一阶段，我们将持续走访企业，加深沟通交流，帮助企业实现线上线下的融合，理清思路，充分发挥市场的主导作用，适应日新月异的市场需求。同时努力推进‘智慧消费’，把品牌消费集聚区与打造电子商务结合起来，更好地打造品牌营销、推介、保护和信息四大公共平台，为企业提供更好的发展环境。”区商务局商贸服务科相关负责人表示。