东平巷地区实行封闭式准物业管理后的交通流线组织图

    “现在家里如果电灯坏了，水管漏水，不论是晚上或者休息日，只要拨个电话给‘百事帮’，专业的物管人员会及时上门服务，问题都能得到快速处理和解决，同样的问题如果发生在以往就很麻烦。”家住东平巷社区羊血弄5号的傅新民告诉笔者。

    东平巷社区是杭州典型的老小区，东起中河中路，西至青年路，南接开元路，北抵解放路。社区内没有实行封闭式管理，小区内道路四通八达，给社区的日常管理带来了很多不便，社区的房屋建筑物大多为上世纪七八十年代建造，公用设施老化现象频发，常发生水管堵塞、墙体渗水等问题，电控门损坏现象也时有发生，社区缺乏专业的物管专业技术人员，老旧小区的物业管理难题亟需得到破解，近几年来居民群众对小区物业管理提升的呼声也越发强烈。

    居民傅师傅口中的“百事帮”全名为东平巷社区“百事帮”服务社，是去年社区依托街道城管科探索破解老小区物管难新思路，大力推动小区物业管理市场化，成立社会组织“百事帮”服务社，目前服务的内容涵盖楼道卫生、水管维修、电路检修、电控门维修等。

    今年以来，百事帮服务社为了更好地提升小区的安全环境和公共秩序，探索实行封闭式准物业管理，针对老小区存在停车难问题，组织召开专题研讨会，充分挖掘现有空间资源，合理配置社区公共绿化场地，实行车辆错位停车，新增车位40余个，目前社区交通综合治理工作方案经市交警、绿化办、城管委、消防等相关部门的专家审议得以通过。实行封闭式管理后将增强对小区安全、公共秩序的巡逻和维护力度，增设监控设备有效管控对辖区停车库的昼夜管理，根据道路车辆的通行状况设置单双向路径，安排人员进行引导，消除小区内行车交汇难现象。

    百事帮服务社的联系电话:87021973，想提意见和有需要的居民可以与之联系。