日前，记者从区教育局获悉，我区教育综合改革项目之一成长支持中心区域支持系统荣获了“杭州市区域推进德育工作十大名片”这一荣誉。经过五年的探索，这套系统在助力学生的地域性个性化服务工作中的成效，日渐清晰起来。

       小Y家庭心理辅导记

    想要了解区域支持系统的作用，可以从小Y的家庭心理辅导故事说起。

    周志军是成长支持中心的一名心理医生，也是区域支持系统中的一个组成部分，在面对咨询者时，自称“周周老师”。去年2月，他接待了小Y同学，帮助他改变考试成绩不理想，注意力不集中的问题，同时为这个家庭改善关系。周周老师与家庭成员一起谈话，并根据每次的谈话，决定采取认知治疗为主的综合性辅导咨询对策，帮助小Y稳定情绪，调整认知，指导行为；又从家庭和学校方面入手，争取到了老师支持辅导这一关键。整个咨询过程，经历了10次面辅咨询，3次校园访谈，1次家访，每月一次教师网络访谈，家长访谈也同步跟进。家长反映孩子各方面有进步，班主任老师说：“小Y每天都给我带来莫大的惊喜！”周围的同学评价小Y上课更专心了，小Y本人表示班里的好朋友也越来越多了……

    像这样的例子还有很多，共同点就是针对学生社会性适应方面等问题进行分类干预，定期组织开展各类情绪疏导活动，用心理帮扶、家庭帮扶、行为矫正、主题活动等载体进行服务与指导，促进学生的社会性发展；学生活动资源中心则聚焦学生的个性成长、兴趣爱好，为学生提供丰富多彩的实践体验活动，着力发展学生的特长，促进学生的全面、健康成长。

    多部门支持个性化服务

    从2009年3月起，我区就与北京师范大学合作开展了《基于学生发展的区域教育质量提升实验》的项目研究，对全区的学生开展发展性测评，全面了解学生在认知、社会性、学业、心理、家庭抚养等方面的情况。学生成长支持中心的成立，就是从组织架构上去建立基于学生、利于学生发展的保障机制与网络，统筹整合区域内外的各类教育资源，满足青少年（有特殊需要）在习惯养成、能力发展、情绪管理、亲子沟通等方面的需求，连接起学校、家庭、社区教育，成为区域教育促进学生发展的一个有机整体。学生成长支持中心面向全体，重点突破；关注差异，激发潜能；教师不但辅导学生，还直接面向学生提供个性化支持帮扶；不仅帮扶问题学生，也帮扶在某一领域特别优秀、需要格外关注的学生；在服务内容上，不仅包括心理辅导、行为帮扶、家庭教育等，也包括学业指导、个体成长等。

    在近五年的实践摸索中，学生成长支持中心通过一系列个性化教育服务的开展，为不同层面需要的学生发展提供支持服务：即包括满足后进学生的成长需求，也包含满足资优学生的能力拓展。在区域支持系统的构建中，学生成长支持中心不仅着力发挥自身的专业服务优势和机构资源，还积极整合辖区内公安、检察、法院、司法、综治、妇联等部门资源，形成“1+6”青少年学生社会助力团队；依托高校研究所，社会学术团体资源和名师资源构成的专家团队，进行专业评估；从而形成校内外、跨区域的社会联动，为实施区域个性化服务的高质量发展提供了有力的保障，促使每个有需要的学生都能找到相应的支持，获得发展。

    学生成长支持中心也将再接再厉，努力以促进学生的成长为第一诉求，进一步整合资源，做实服务，为学生量身定制个性化服务措施，全面促进学生的健康快乐成长。