4月4日、5、6日三天清明小长假，城站广场安全迎送旅客36万人。今年清明节客流以踏青扫墓为主，旅客出行计划性较强，返程时间安排紧凑。城站广场管委会制定周密的值班计划，协调广场公安、交警、运管、城管和环卫等职能部门，做好广场秩序维护、客运监管、广场保洁、食品卫生等工作，让旅客在环境优美、安全便捷的环境中平安旅行。一是协调公安、交警、运管等职能部门，带领保安巡逻队、反扒队队员一起，对城站广场1、2号门、地铁出站口等非法接客营运比较多的地方采取突击联合行动。管委会领导一线靠前指挥，行动队员便衣上阵，发现目标，及时采取果断措施，对非法拉客的电动车进行查扣，行动至今已查获非法营运改装车60余辆。二是在旅客出站集中时间段，播放广播提醒旅客不要乘坐黑车。三是监控指挥平台对非法营运可疑车辆进行广播警告并及时拍照取证，转交交警、运管依法处理。四是广场保安巡逻队队员发现无证逗客拉客现象，及时向旅客劝导提醒。五是在地下层候车区等人流密集地段，加派运管专职人员，进行检查管理，对疑似“黄牛”加大驱赶驱散力度。六是在广场南、北两侧LED大屏幕上播放安全乘车提醒。