在寒潮的影响下，杭州许多小区水管都撑不住了，结冰、爆裂，随之而来的是家中停水。1月25日上午9时30分，上城消防大队近江中队接到指挥中心的调度称：静怡社区思安访8幢由于天冷水管冻裂，居民无水喝，影响正常生活，需要帮助。接到求助后，中队迅速出动1辆9吨水位的水罐车前往送水。

    消防官兵到达现场后发现，小区道路狭小，消防车前进不了，消防官兵只能利用小区内的市政消火栓，向居民提供水源。听说消防官兵来送水，静怡社区思安访8幢的居民纷纷拎桶拿盆，前来接水。经过2个小时的紧急送水，思安访8幢的居民都已经存够了足够的生活用水，解决了临时的生活困难。社区的居民连连对消防官兵道谢。

    静怡社区负责人告诉我们，由于天气寒冷，思安访外的水管冻裂了，社区已经找人紧急维修，前一天晚上已经陆续有水，但唯独8幢还没有水位进来，社区也已经找维修部门紧急维修了。

    据统计，本周消防大队共出动消防车12余次，分别前往清河家园、民安苑、复兴南苑、复兴北苑静怡社区以及新工新村等社区，义务送水54余吨，解决了1000余户居民生活用水问题。