金春霞（右一）正在救助管理流浪乞讨人员

G20峰会是向世界展示杭州城市形象的窗口，对流浪乞讨人员这一城市管理的短板提出了更高的要求。作为一名民政救助线上的年轻党员，金春霞把保障G20峰会作为自己的首要工作任务，顶着怀孕的身躯奋战在救助管理第一线。

今年年初，一场30年不遇的大范围寒潮和雨雪冰冻天气袭卷杭城，就在寒潮即将到来的前夕，已有三个月身孕的“准妈妈”金春霞却频繁出现在避灾安置点和救助站。当晚，金春霞又主动要求加班，与救助小分队、治安大队队员一起去路面巡查，把露宿人员送进救助站，一直忙到晚上9点多。好几次，金春霞因为强烈的妊娠反应恶心呕吐到连腰都直不起来，同行的救助队员劝她早点回去休息，但都被金春霞婉拒了，她说，“灾害天气情况紧急，我们人手紧、任务重，多一个人就多一份力。”

流浪乞讨救助管理工作，是杭州G20峰会期间要狠抓落实的重点，也是上城民政工作中的一个难点。面对蓬头垢面、破衣烂衫、浑身散发着腥臭的流浪乞讨人员，恐怕大多数人都唯恐避之不及。但年纪轻轻的金春霞却没有退缩，没有叫苦叫累。

有一次金春霞巡查到省中医院斜对面，发现一名流浪老人躺在路边的人行道上，下身湿漉漉的，貌似大小便失禁。金春霞没有逃避，立即上前询问老人：“大伯，你需要帮助吗？”老人身上散发出的恶臭让身怀小宝宝的她开始有了强烈的呕吐反应，加上老人的方言口音又让他们之间的沟通变得更为艰难，可金春霞依然耐心地与之沟通，劝说老人到医院救治。通过金春霞的努力，老人因为没钱和对治好自身疾病无望等消极思想被她耐心细致的劝说打消了，看到老人愿意去医院治疗，金春霞心里十分高兴，立即拨打110、120将这位老人送往医院接受治疗。在老人被抬上救护车的时候，他用很不标准的普通话轻轻说了句：“谢谢！”

上街巡查是金春霞的日常工作，但领导考虑到她怀孕及妊娠反应大的特殊情况，要求她在办公室留守，暂时不要上街巡查。这时，工作责任心强的金春霞坐不住了，想到离G20峰会的日子越来越近，自己却出不上力，很是懊恼。如何才能弥补自己不能在一线进行救助工作的遗憾呢？熟悉电脑又肯动脑筋的金春霞灵机一动，马上着手建立了巡查成员单位微信群，把线下巡查工作搬到了移动端手机上。在微信群里，不仅可以时刻关注各条线上的救助工作，还能及时处理一些突发情况。现在，金春霞每天都会通过微信群了解工作进展情况，一个一个电话落实工作。她说，自己的力量虽然微不足道，但是想到能为保障G20峰会做一些力所能及的小事，心里特别的满足。