“真的太感谢你们了，真不知道该说什么好，你们是我妈妈的救命恩人啊！等我妈妈稳定了，我一定要去谢谢那位服务员，也要感谢你们社区工作人员！”夏大妈的儿子接到玉皇山社区房建霞的电话，一开口就说了一连串的感谢。

    原来，5月23日早上7点，在水一方的居家养老服务员小余像往常一样来到电厂二宿舍3幢一楼独居老人夏大妈家，准备给夏大妈提供两小时的居家养老服务。她敲了敲门，没人应，便心里犯嘀咕了，虽然说一般情况下，居家养老服务时间是早上8点到10点，但是夏大妈说自己年纪大了，睡不了懒觉，很早就起床了，所以她和小余约好每次都是7点开始服务，难道这次睡过头了？因为知道夏大妈独自居住，加上已是84岁的高龄，小余放心不下，她继续敲门，并大声呼叫夏大妈。

    清晨的小区还很安静，小余好像听到屋内有微弱的回应，“夏大妈，你怎么了？你听得到我说话吗？”小余赶紧问道，可是屋内连那点微弱的回应似乎也没有了。小余的呼喊也引来邻居的关注，纷纷赶过来，小余一边联系社区，一边让邻居帮忙拨打120。社区工作人员接到电话后，在赶往夏大妈家的路上立即联系夏大妈的儿子，告知情况。到了现场不一会儿，120救护车也赶到了，可是大家面对紧闭的大门又犯了愁，因为正值上班高峰期，开锁师傅被堵在了路上。大家都闹哄哄的，有的说等一等开锁师傅，有的说人命关天，等不起。社区工作人员面对这危急情况，当机立断，组织居民强行破窗而入。打开房门后，急救医生迅速进入，只见老人仰趟在床边，嘴唇发紫，手脚发凉，意识不清，不能进行正常交流。老人随即被送往最近的浙江医院进行急救。

    下午2点多，房主任再次致电夏大妈的儿子，刚表明身份，还没来得及询问病情，就引来了他的一连串感谢，“这都是我们应该做的，早上因为情况危急，不得已破窗而入，破坏了保笼，社区已经联系维修人员上门维修，确保夏大妈家里的财物安全。你好好照顾夏大妈，有什么困难跟我们说。”房主任话音刚落，夏大妈的儿子几乎声泪俱下，直说社区考虑的太周到了。

    房主任说，夏大妈得救的最大“功臣”是居家养老服务员小余，正是她的及时发现为夏大妈赢得了宝贵的抢救时间。据悉，在水一方居家养老服务中心于今年4月起，为南星地区的565位老人提供了专业居家养老服务，受到辖区老人的广泛好评。