天工艺苑变身美食城 记者 李忠 摄

解放路上的天工艺苑，老底子杭州人都知道。

天工艺苑，前身是杭州王星记扇厂，1990年开张。1993年，作为华东最大的艺术品商场和工艺品销售中心，天工艺苑一年的营业额超过了2.8亿元。因为地处黄金地段，生意红火，上世纪90年代，天工艺苑曾经是“杭州十大商场”的前三名，名气响当当。可惜，随着商圈转移，遭遇火灾，商场几度关停调整，辉煌不再。

最近，天工艺苑又开业了，转型升级为“美食城”。一万多平方米的商场，入驻了近30家品牌餐饮店，还有舒适堡健身中心和一家和颐酒店。这阵子，15家餐饮店先期开业，马上吸引了城里的吃货蜂拥而至。

人流量大，生意火了，餐厨垃圾也爆仓了——每天大概有餐厨垃圾20余桶、生活垃圾30余桶。由于垃圾量猛增，物业先期购买的40只黄色垃圾桶根本不够装，加上垃圾房暂时无法正常使用，地上一度堆满垃圾，油污横流。

发现这一情况后，小营街道“峰会办”第一时间启动了应急处理机制。

昨天一早，街道城管科工作人员上门约谈了天工艺苑物业负责人，由执法中队责令其限期整改；小营环卫所马上行动，加强美食城周边垃圾的清运，及时增加垃圾桶，做到垃圾干湿分离，全部收入垃圾桶，保持地面整洁。接下来，街道城管科每天都会对天工艺苑周边环境进行巡查、监管，督促清洁直运公司做好垃圾清运工作。

“开业之前，我们已经考虑到了垃圾处理的问题。参考之前美食街的经验，当时我们初步安排的是每天晚上11点之前清运餐厨垃圾；早上六点半之前将生活垃圾清运完毕。只是没想到生意这么火爆，垃圾量实在太大了。”小营街道城管科负责人说。

为什么这一次反应如此迅速？

这是因为今年为了适应标准更高、时间更快、覆盖更广的峰会整治和保障标准，小营街道组建了“峰会办”，构建基于信息交互、联动闭合、技术互融的ICT平台化峰会保障服务模式。ICT，分别代表了Information（信息）、Communications（交流）、Technology（技术），为的是突破原有基层工作框架，形成以综合协调为枢纽，工程建设、安全治理、执法保障、文明宣传、环境整治和效能督查为工作触角的“6+1”峰会保障体系。