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朱虹——服务群众的“小巷总理”
2016-10-19 09:44:03  来源: 湖滨街道吴山路社区  

    争做社区的建设者,争做矛盾纠纷的化解者,争做排忧解难的贴心者这是湖滨街道吴山路社区党委书记朱虹工作的座右铭.

    她是为民解忧的暖心人

    社区书记朱虹是个“全天候”的小巷总理,居民的急事随叫随到。一天晚上十点多钟了,劳累了一天的朱虹回到家刚刚想休息,没想到居民一个电话,她又从滨江赶到社区,原来解放路160号的浙江英华物业管理公司正在施工,噪音影响到了相隔五六米远的崔家巷9号的居民休息,居民直接电话投诉到朱虹这儿,当朱虹气喘吁吁的赶到社区办公室时,已经有十多个居民等在那里了,朱虹一边安抚居民情绪,一边马上与产权单位联系,连夜召开紧急协调会,最终施工方与居民达成一致,居民才渐渐散去,这个时候已经是凌晨一点多了……

    她是为民呼吁的代言人

    自2011年当选人大代表以来,朱虹为民代言不遗余力,自始至终要求自己把当代表作为一种责任。针对辖区内危旧房较多的现状,朱虹对每一处危旧房的居民进行挨家挨户调查,掌握第一手真实资料,并撰写文字材料以人大代表建议意见的方式,积极和有关部门沟通,根据现场实际情况拍照片和有关部门一起商量对策,努力为人民群众解决问题。通过她的努力,目前吴山路126号,邮电路11号,解放路194号已进行修缮改造;百福弄居民如厕问题,正在如火如茶的有序推进,危房整治也同时进行改造中。友好饭店油烟管道改装,浣纱路239号墙门内居民认为排烟管道噪声、气味扰民,整个墙门内居民不同意安装,集体到区环保局上访,朱虹同志多次搭牵线搭桥,促进居民与友好饭店沟通协调,挨家挨户到居民家做工作30余次,终于平息了一场群体性事件。付出总有回报,朱虹同志以真情凝聚人心,用大爱温暖人心,竭尽全力为群众做实事,做好事,使人民群众满意,也受到了选民群众的支持和信赖。惠兴路1号的房子,年久失修,居住在此处的居民叫苦连连,整天提心吊胆的过日子。夏季怕台风、冬季怕下雪、春季怕下雨……还时不时担心自己家的天花板什么时候掉下来几块。身为人大代表的朱虹看在眼里,急在心里,多次往返房屋产权单位,联系指挥部,组织惠兴路1号居民召开协调会,终于明确了惠兴路1号危旧房整改的时间、方案。

    她是化解矛盾的老娘舅

    还有一件事让人比较闹心的事情,就是“李王斌事件”,在拆迁测绘时少算了5㎡,中山中路指挥部同意李王斌优先挑选房屋,并签订了协议。可等李王斌挑选房子的时候优质好房没有了,中山中路指挥部就给其分配了其他的房子。李王斌多次沟通无果后上京去信访。朱虹书记了解事情缘由后,立马奔赴北京,将李王斌劝返,并上门做他的思想工作,将心比心从居民的角度来考虑切身感受;另一方面,她积极和有关部门沟通协调,最终顺利解决了李王斌的房屋分配问题。朱虹书记常常说:“社区工作者是党委政府联系人民群众的桥梁纽带,是人民群众反映问题的主要渠道。要找准化解矛盾的切入点,用亲情感化上访人员,及时了解上访人员的思想动态,做到件件有回音,事事有答复,让群众满意。”

    她弱势群众眼中的守护者

    “趁这会有点时间,我要把今天走访计划完成”,虽然峰会召开在即,各项工作都安排得很紧迫,但朱虹书记还是经常挤时间走访辖区网格。社区成阿姨的老伴去年刚刚过世,自己因高血压、哮喘病住院,花去大量医药费。朱虹带领社区社工经常上门看望,给成阿姨带去关爱和温暖。家住中山中路的王阿姨患有肝癌和黄疸综合症,平常时不时的跑医院,朱虹书记看望她时,她正有点咳嗽,提醒她要注意保重身体,多穿点衣服,不要感冒,并送上了慰问品。社区“夹心层”家庭由于疾病、意外等事件导致家庭经济拮据,生活困难,却因达不到办理困难、低保的标准无法享受到相关政策,他们更需要社区的关心和关注。朱虹书记组织在职党员,牵头成立了吴山路社区阳光大舞台工作室,开展“款款深情送温暖”的活动,为生活困难群体搭建一个展示党的政策、体现社会关爱和实现自身价值的创业平台,提供技能、就业、创业等服务,平台运作以来,共有2316人次受益。

    “我们社区党委是基层党组织联系上级党组织与居民群众的桥梁,也是基层党组织的主心骨,坚决克服等待、观望、侥幸思想,自觉做到敢于担当,只争朝夕,以严实作风争创一流、不留遗憾,以优质的服务、出色的业绩,为峰会的成功举办增光添彩。”这是在“两学一做”党员学习会上朱虹的发言。

作者: 湖滨街道吴山路社区  编辑:俞凌洁
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