践行服务理念，夯实党建基层，推进和谐共融小营巷社区党委下辖党支部20个，党员491名。辖区包含毛主席视察小营巷纪念馆、中共杭州小组纪念馆、钱学森故居和红巷生活广场在内的“小营•江南红巷”国家3A级旅游景区。社区党委以“红巷精神”为指引，充分发挥红色基因和红色阵地优势，践行基层服务型党组织要求，以服务促民生、以服务促凝聚，不断深化区域化党建工作。赢得了时任省委书记习近平同志、国务院总理李克强、全国人大常委会委员长张德江、省委书记夏宝龙等领导的肯定，全年接待各级学习参观团队600余批、30余万人次，先后获得浙江省先进基层党组织、杭州市先进基层党组织等荣誉。

    小营巷社区党委贯彻落实习近平同志复信精神，以“红巷精神”为指引，充分发挥红色基因和红色阵地优势，集聚辖区各类资源和力量，合力打造开放式党建，全力推进融合化服务，不断提升居民的幸福感和满意度。

    一、内外兼修，培树红色党建文化品牌。

    社区党委以红巷共同体为核心，以资源共享、发展共促、服务共融、和谐共创为纽带，形成兼具对内吸引力和对外辐射性的开放式党建、融合型服务格局。一是坚持“五位一体”，集聚服务资源。打破传统条块分割的组织构架，探索建立集社区、医院、场馆、两新组织和辖区机关事业单位“五位一体”的社区“大党委”，即红巷共同体，整合汇聚辖区党建资源和服务优势，着力打造红色党性教育圈、绿色青春悦活圈、蓝色为企服务圈、金色惠老颐康圈等等七彩功能服务圈，形成了“全域覆盖、多元参与、各方联动、互惠共享”的服务体系。二是设立红巷议事厅，畅通服务渠道。以红巷议事厅为红巷共同体的办事机构和议事主体，建立完善实时联动碰头会、每月通报联络会、季度主题工作会、年度总结推进会等机制，推行“社区党委+辖区单位+社会组织+义工团队+民情观察员”的议事模式，共同商讨服务举措，协力推动问题解决和工作落实。依托红巷议事厅平台，由社区党委牵头，市社保局、航天通信等多家单位与居民群众达成错时停车协议，实现了资源最大利用。运用开放空间会议模式，对皮市巷85号属于房管物业管理的小区的绿化、停车、保安、垃圾收集等问题进行议事，引导居民自治，实现有效改善。三是传承“红色基因”，筑牢服务阵地。依托中共杭州小组纪念馆、毛主席视察小营巷纪念馆等红色阵地，和全市首个红色旅游3A级景区“小营·江南红巷”，为辖区单位与广大市民提供党性党风教育基地和爱国主义教育基地，2015年，接待各级学习参观人员3万余人次。团中央、省市区各级领导多次实地调研指导。此外，在绿都大厦搭建“红巷微e站”，探索推行线上发动、线下服务的“O2O”模式，引导辖区内具有共同兴趣爱好而归属不同支部的党员，携手参与微行动、微展示、微活力等“十微”活动。图书漂流，义诊、外地人口服务等活动受到蓝领的广泛好评。

    二、和谐共融，深化改革推进为民服务。

    社区党委着力打造“服务旗舰店”，依托5000多平方米的“红巷生活广场”党建枢纽中心，构建了实体与网络互动、固定与流动联动的党建为民惠企综合服务体系。一是提供一站式服务。“红巷生活广场”涵盖能人工作室、市民讲堂、亲子会馆、梦剧场等20个功能区块，为辖区单位和居民群众提供“一站式”信息咨询、综合服务和党群活动阵地；同时，还引进清明德公益事业发展中心等50多家服务能力强、社会公信力高的复合型社会组织，弥补公共服务不足。二是推行订单式服务。积极探索“互联网+”服务新模式，依托党群服务微平台和“民情E点通”服务平台，实施居民群众手机随时点单、在职党员匹配接单、整合资源统筹“跟单”等“订单式”服务模式，一对一满足群众需求。从正式发布推广以来，在线发布微心愿425个，认领完成公益项目56个。三是实施联动式服务。建立“135”流动工作室固定服务日制度，邀请城建城管、公安等职能部门，浙二医院等辖区单位，以及社会组织等志愿者力量，每周一、三、五组团参与，让社区群众享受家门口的“私人订制”贴心服务。对于居民现场反映的问题，能现场反馈解决的马上就办，一时无法解决的，报送区“365”智能协平台联动解决，社区做好跟踪反馈。截至目前，共举办16场活动，吸引35家辖区单位党组织参与，提供服务3000余人次。

    三、软硬兼施，开辟党建基础建设新局面。

    社区党委始终把社区党建工作作为中心工作，制定完善了社区党建工作目标考核细则，健全完善敲门寻梦、邀约追梦、携手圆梦“三梦”机制，收集民生需求、定制圆梦菜单、凝聚各方力量、共享乐居服务，进一步推动了基层党建工作常态化、长效化。一是壮大服务队伍，小分队汇聚大力量。广泛向辖区单位、社会组织和在职党员、志愿者团队发出“招募令”，邀请参加义工服务团队、认领服务需求，不断充实服务力量。今年，社区共建有各类志愿者队伍66支，421名在职党员来社区报到并参与服务。推广智慧化党建载体“民情e点通”，注册人数461人。二是众筹公益资金，小爱心发挥大作用。引入众筹融资理念，首创“义仓义集”模式，牵起民生项目与公益资金的“红线”，引导辖区共建单位、社会组织和在职党员携手投身社会公益，今年共举办活动5场，共筹集公益资金3700多元；共建单位杭州联合银行和方正证券等企业共同出资为30个楼道安装转角爱心椅、休闲椅等公益项目，广获社区群众好评，弥补了社区服务群众专项经费的不足，实现了“输血”到“造血”的转变。在职党员合力陷爱心，春节和七一慰问困难夹心层和低收入人群54户。三是强化典型激励，小平台铸就大舞台。建立积分激励机制，把服务时数以积分储蓄的形式进行累计，并能兑换成一定额度的居家服务卡。评选“最美小营人”、“亲情微党课”，拍摄“微美党员”微电影，传递正能量、引领新风尚，让每名党员都能从群众的需求中找到自己的“舞台”，都能在服务群众的过程里实现自我价值。形成共驻共建、资源共享的大党建格局，确保党建工作上下联动、区域共建、分工明确、服务有力的社区党建工作新局面。