近日，南星街道水澄桥社区联合区物价局开展价格服务进社区活动。

活动现场，摆放了物价政策宣传图板，群众通过现场浏览图板内容，可以详细了解关于教育、医疗、机动车停放等19个项目共50多个子项的价格和收费标准，并向社会公布了价格投诉举报热线电话12358。区物价局和党员志愿者还为居民做了咨询服务。“我想咨询一下，前不久我用嘀嘀打车，从民安苑到市肿瘤医院，应付15元，但因网络支付未成功，出租车司机没有收到软件补贴，便要求我支付软件补贴5元。我想问一下，这个5元钱需要我支付吗？”“打车软件的补贴政策，是软件公司对出租车车主的行为，对乘客而言，出租车计价器为收费依据，软件网络支付出现问题，司机可与打车软件企业协商，不应让乘客承担后果。”工作人员解说道，并将该情况做了记录，承诺会给事主做出处理及反馈。

据了解，本次活动共发放了价格政策宣传资料300余份，接受群众价格政策咨询100余人次，受理群众价格投诉举报2起。