近年来，南星街道老龄化的特点日益显现，截止去年底，60周岁以上的老年人已达9225人，占街道总人口的25%。为有效应对人口老龄化，南星街道构建“3+2”模式暨满足三项需求，建立双基地，立足医、食、住，融合高校、社会资源，全方位助力为老服务更上一层楼。满足“3”项需求 乐享晚年岁月

    街道社区卫生服务中心及六个卫生服务站，满足老年人的就医需求；五家老年食堂满足老年人的就餐需求；五家敬老院满足老年人的就住需求。

    医在南星，细节温暖人心。“奶奶，您好！”导医小王微笑着向老人打着招呼，“我看您走路有些吃力，需要坐轮椅吗？我可以推您去窗口。”社区卫生服务中心及卫生服务站，不仅配有优秀的医护团队，并且着眼于细节，从“微”入手，心贴心、点对点关怀老人。中心为我区首家关怀医院，在老人踏入卫生服务中心的一刻起，就被导医人员就“盯”上了，导医主动询问老人是否需要帮助，并为老人提供饮用水、老花镜、轮椅等多项服务。老人在中心不但可以享受到居家医疗，而且可以享受医养护全科签约服务。去年，中心共计为老服务4504人次，卫生站8790人次。

    食在南星，紧抓安全智慧。“这里的饭菜不错，而且可以看到菜是怎么烧的，回去可以叫我儿子烧给我吃。”沈奶奶擦着嘴说道。位于梵天寺路54号馒头山邻里中心内的百穗健康老年食堂，可容纳100人就餐，除周日外每天提供早中晚三餐服务。进入食堂，“阳光厨房”引人注目，全透明装修的厨房，菜肴制作过程一目了然。据食堂负责人介绍，厨房采用此种装修方式，就是为了接受群众的监督。同时，制作菜肴的食材均由百穗农产品基地提供，保证食材绿色安全。目前，百穗集团除了做好线下食堂外，正在积极筹备“互联网+”智慧老年食堂，届时老年人可以在社区设立的自主点餐机或APP上订餐并购买农副产品。建立“2”个基地 拓展为老模式

    去年底“互助养老服务研究与实践基地”和“党员志愿服务基地”落户白塔岭居委会。双基地的落户，标志着街道、高校、社会组织三方通力合作关系网的形成，共同创造为老服务新境界。

    引高校资源，强专业力量。“周六上午九点到好地方健康颐养中心门口集中，看望老人。”一条短信显示在青漾队队员小琦的手机上。杭师大钱江学院护理分院积极推进为老服务实践和人才的培养，建立为老护理员、医疗护理员的职业鉴定体系及为老服务行业规范，并在本科护理中设立“老年服务与管理”专业方向。同时，组建学生志愿者“青漾团队”，持续开展为老服务活动。杭师大陈雪萍教授还编写了互助养老服务教材《老年志愿服务手册》，并运用信息化手段，提供远程教学，将线上教学与线下操作充分结合。

    获社会支持，汇多方能量。“为老服务，不是光做不懂，首先我们要了解老年人的心理，才能将服务做到点上。”培训师赵哥讲解着。社会组织护佰岁养老服务中心于2015年进驻白塔岭社区，团队注重对社区人员的培训，促进为老服务碎片化于日常生活中，实现为老服务的自主自治化。团队还打造“时间银行”互助养老模式，号召不同年龄层的居民，尤其是低龄老人参与到“银龄自助互助”的队伍中，传播邻里互助的理念，将自己的闲暇时间存入平台的“时间银行”之中，为自己的晚年生活添置一份服务存单。