简单的寸头，深色的皮肤，厚实的手茧，质朴的面孔透出成熟，憨厚的笑容露出一丝稚嫩。他是清波街道劳动路社区居委会主任包正宇，娴熟地做着社区工作，直击社区问题的要害，给人工作经验丰富的感觉。不听他的介绍，你可能不会想到他是一名“近90后”。出生于1988年的包正宇有着顽强拼搏的精神，年轻带给他十足的干劲。同事们对他的印象是踏实、细致、有魄力。

劳动路123号内部因地势偏低，阳光日照率较低，特别是一、二楼住户基本没有阳光。大多数居民都在户外拉绳子晾晒衣被，有的居民还把衣物搭在电线上，不仅不方便而且还存在很大的安全隐患。包正宇组织居民代表多次召开会议，协同街道各部门在小区的空地搭建了不锈钢的公共晾衣架。起初，部分居民仍然沿袭老习惯，使新搭建的公共晾衣架成了摆设。包正宇就挨家挨户上门帮居民把衣服被子拿到公共衣架上晾晒，潜移默化培养居民文明的晾晒习惯。

“喂，你好，我的空调坏了，能帮我去看一下吗？我一个人住，也不知道找谁来修，只想到了社区。”家住南山路的独居老人施老伯打来电话求助社区。听到老人的困难，包正宇带着空调维修师傅上门为施大伯检测空调问题。施大伯感谢地说：“太好了，家里终于可以风凉了，谢谢你们，不然我一个老人不知道该怎么办。”“这都是我的本分。”包正宇说，社区是居民的娘家，娘家哪有不管自己人的。正是他细致的管理，使他在刚上任居委会主任后，很快地融入了社区，与老人们成了忘年交。

在走访时，他对居民提出的问题，现场解决，涉及到需职能部门协助的直接转交相关职能部门，打通社区与居民家门口的最后一公里，使社区居民的归属感和认同感增强，进一步增加了居民的满意度和幸福感。

包正宇一心扑在社区上，时常放弃节假日，在峰会期间更是没日没夜、通宵达旦，顾不得看上家中17个月大的女儿一眼；在“四个全域化”工作推进中，面对群众的顾虑，一次次上门沟通，从细节着手，逐个做通群众思想工作。不管多苦、多累、压力多大，只要想到居民们的笑容，包正宇就像自带马达似得，勇往直前。在后峰会前亚运时期的现在，包正宇不断改善社区环境，积极创建“无违建”社区。目前，劳动路社区已全部拆除存量违建，并对新增违建实施严格监控。社区工作多的是小事，无论事情大小，包正宇都高度负责，坚定地站在服务最前沿。他说，居民们过得越来越好就是他活力的源泉。“社区建设需要维护，需要推进，而我愿意做社区的保护屏障，以钢铁般的意志守护社区，推进社区建设向前发展。”包正宇坚定地说道。