部分事项，不用去窗口排队，直接在家门口的社区就能办啦。近日，我区创新思路，以“就近办”为理念，将区行政服务中心的“定点”服务，逐步延伸至街道、社区，推进“最多跑一次”改革向基层下沉。

目前，第一批“就近办”事项主要涉及民生领域，如就业保障、社会福利、社区社会组织备案等相关事项。拿老年优待证来说，以前要到区行政服务中心的民政窗口办理，现在可以直接去街道、社区申领，甚至工作人员还会把证件直接送到有需求的群众家里。接下来，我区还将积极推进更多服务事项下放至社区，努力实现涉及居民办事的服务事项，部分全流程社区代办，真正便民利民。

同时，为缓解基层工作压力，区直机关工委也组织了机关基层党组织、党员分批、分时开展志愿服务。在区行政服务中心，已有80余名机关党员开展办事陪跑、指导群众分类取号、填写表格等志愿服务，当好便民“助跑员”、答疑解惑“咨询员”、民情民意“信息员”、作风效能“监督员”、党员先锋“示范员”。目前，通过志愿服务已收集问卷调查近200份，撰写典型案例11个，发现问题17个，这些问题将全部予以整改落实。