现在查询行贿档案及违法犯罪记录真是太便利了,有专人负责查询工作,不清楚的事项打个电话就能问明情况,让我们提前知道要带的相关证明文件,我们不用空跑,也不会来回跑,节约了很多时间,真的很好。”一位来检察院办理行贿档案查询的企业人员说道。
今年以来,我区检察院积极贯彻落实“最多跑一次”改革部署要求,充分利用互联网信息科技手段,助推改革落实。
该院充分利用信息科技化手段,开通百度地图,让查询人员可以一键搜索到权威的办理地址,并在官方微信平台上开设行贿犯罪档案查询专栏,让查询人员在手机上便能提前了解行贿犯罪档案查询的流程,只跑一次;注重事先沟通,延伸服务,开设专项咨询电话,对于首次办理行贿档案查询人员,主动电话告知需要准备的文书及办理的相关手续,最多跑一次;注重提升办理业务的效率,提升服务的精准度与满意度,通过专人负责、设置A、B岗制度,马上办理,确保行贿档案查询工作马上办妥,只跑一次。
除了行贿犯罪档案查询,该院还通过案件信息公开网、为律师提供电子阅卷等方式,加大信息公开的力度。在案件信息公开网上设立案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开四个基本版块,使案件当事人、法定代理人、近亲属、辩护人、诉讼代理人上网便可以查询案件的案由、受理时间、办案期限、办案进度、处理结果、强制措施等程序性信息;通过电子阅卷系统,让来访律师无需等待、当场阅卷,区检察院保障律师执业权利的做法获多名律师点赞。
今后,区检察院将不断丰富信息公开的形式,加强新媒体公开平台建设,力争让当事人“最多跑一次”,践行司法为民的宗旨,提升司法效能。