“不怕跑断腿、不怕说破嘴,真心办实事,对百姓要有耐心,这是征收干部必须具备的基本功。”这也是紫阳街道办事处主任张建文的征收心得。
张建文是望南地块征收攻坚一线的一匹“战狼”。在征迁工作中,他积极创新,2015年在全区率先试水阳光征收、网上签约模式,每户居民的评估价格和补偿情况均可以上网查到;所有安置房源上网上墙公开;没有一户违规多扩一个平方。签约短短半个月时间,完成率达80.5%。
义正词严 依法拆迁
2013年,张建文主要负责望南征收地块的腾空房拆除工作。一次,他带领工作人员到海潮寺弄开展“拔钉”行动。哪知,话没说上两句,这“钉子户”居民一上来就冲他又抓又挠、拳脚相向,情绪失控。
衣服被拉扯破了,脖子、背上都受了伤,但他始终坚定立场,全程打不还手,义正词严讲明政策,最终指挥工作人员依法拆除了这户腾空房。专注目标、坚毅执着、富有耐心,张建文正是凭着这股“战狼”精神,让周边的被征收户从心里服软,从而推动了其他几处腾空房的拆迁。
做细工作 提前清零
在地铁南星桥站地块的征收中,张建文带头做“难点户”工作。统一码头111号一征收户联络其他征收户“抱团抵制”,希望得到额外补偿。他坚守政策底线,不厌其烦上门做思想工作,一次、两次、三次……总共上门40多次。
从拒之门外,到和颜悦色,再到主动签约,并且还劝说周边人签约,一个堡垒攻破后,其他“抱团”的征收户,也纷纷跟着签了约。南星桥站征收工作自此全面推进。
“2017年初,有户居民因女儿早些年出嫁到外地,户口一起迁走了,按照现行政策,女儿不能享受此次分房。”紫阳街道负责人说,该户居民却以女儿是家庭成员为由,不肯在征收协议上签约,“张建文与被征收户的女儿反复讲清政策,长途电话都通了十几个,最终她被诚意打动。”6月底,其女儿做通家人的工作后,该户按政策签订了协议。在张建文的带领下,原本计划10月份完成的望南地块征收工作,提前三个月完成清零。
心系工作 甘于奉献
今年6月,张建文的母亲因肺癌住院进行化疗手术,正值望南征收工作的最后冲刺阶段。手术当天早上七点钟,他把母亲送到医院,随后立即回到岗位做最后几户未签约居民的工作。
平时他早出晚归和女儿说不上话,每年寒暑假,他感觉特别愧对女儿。“别的小朋友寒暑假都有爸妈陪伴出去玩,我爸爸却没陪过我一回。”听到女儿童言无忌的抱怨,张建文的心突然像被针刺了一样。转眼间,女儿上了小学三年级,他已经缺席了她的四个寒暑假。
工作与家庭的天平难以平衡,但张建文的心里却总是偏向前者,“没办法,这是职责所在。”张建文说,“当然,我也很想对家人说一声抱歉、道一声感谢。”