为推进“两学一做”学习教育常态化制度化，进一步深化“三联三领”工作制度，充分调动全体党员干部积极参与“最多跑一次”改革的积极性，近日，区国土分局派出多名党员，分为上午、下午两批来到区行政服务中心各服务窗口进行志愿者服务。

    服务过程中，区国土分局党员志愿者热情引导办事群众有序取号排队；全程陪同办事群众体验窗口流程服务；积极分发调查问卷，耐心倾听民情民意；面对各项咨询，专业答疑解惑……

    “有一位上了年纪的唐大妈要进行房产记录查询，由于年老体弱，面对查询需要进行的准备工作以及查询后信息传递操作流程，她陷入一筹莫展中。”区国土分局的工作人员说，“正好我局机关支部的祝翔同志，见老大妈面有难色，便主动上前问询，帮大妈条条理顺办事流程，梳理办事所需提供的证件材料，在顺利查询到相关房产数据后，指导大妈用邮件成功将相关数据发送给联系人。”圆满解决了大妈的烦事、难事，大妈终于重露欢颜！

    事后，唐大妈主动写下了感谢信，在信中，她诚挚地写道：“今天能遇到这么优秀的志愿者真是我的荣幸。谢谢他！也谢谢志愿者所在单位，为我们派出如此优秀的志愿者。再次感谢！”

    用效率诠释“最多跑一次”，用真诚书写党员为人民。本次活动共计完成“最多跑一次”改革工作调查问卷20份，完成“最多跑一次”改革具体案例征集2份，不断提高“最多跑一次”改革的针对性和实效性，进一步助推了机关党员志愿者服务常态化机制建设走向新纵深，密切了干群联系，受到群众一致好评。