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浙新办[2006]23号

企业办税“最多跑一次” 国税服务“至少跑一次”

2017-11-24 10:05:11来源:上城报

    

    为加快推进“最多跑一次”改革,全面实现“最多跑一次”的理念和目标,区国税局借助“互联网+税务”推进网络化、电子化办税,实现即办事项当场办结;结合“便民办税春风行动”和“青年文明号”,助推纳税人办理的涉税事项“最多跑一次”。

    电子税务局“网上办”:跑网路

    区国税局在办税大厅设电子税务局自助体验区,安排人员指导纳税人“自助办税”、“网络办税”,通过网上服务、移动服务、智能服务、自助服务满足纳税人“办理终端不受限、办理地点不受限、办理时间不受限”的办税需求,使办税过程更简、方式更多、成本更低、体验更好,大大提高纳税人的办事效率,为纳税人带来指尖办税新体验。

    一人办税厅“就近办”:跑速度

    区电子机械功能区地跨拱墅、余杭,属于“飞地”,离主管税务机关办税服务厅路途较远,园区内企业面临着办理业务人力物力财力成本较高的问题。了解情况后,区国税局创造性地在功能区设立微型“一人办税服务厅”,把税收政策和服务送到园区企业家门口,切实方便企业办事。

    此微型“一人办税厅”总体布局合理、标识规范,配套设施一应俱全。除基础区域外,还设立专门的公告栏和资料架,能及时向纳税人宣传最新公布的税收政策、涉税公告,提供最新的税收、规费类宣传资料、办税流程。

    平常,微型“一人办税厅”只需一个干部值守,这不但能受理功能区纳税人的日常涉税事项,还兼顾功能区纳税人的日常税源监控、管理等工作,如发票审批、资格认定等。

    容缺机制“简化办”:跑效率

    在征纳双方互信互利基础上,推出“容缺后补”受理机制,建立“容缺后补”台账,在非关键材料暂缺或有误的情况下,实行先受理后补资料。这打破了原来“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统模式,避免了纳税人因同一涉税事项“来回跑”,大大节约纳税人的办税时间成本。

    国地合作“一窗办”:跑质量

    推进国地税合作,实现代开增值税发票税费征收、开票一窗办结,避免纳税人“分头跑”。区地税局在区国税局办税服务厅设置窗口,拉专线接入地税系统并派人办理代开发票涉税事项。窗口设置形式采用“一窗双人双机双系统”形式,业务流程按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求,窗口受理纳税人代开发票申请并征收国税部分税款后,将资料内部传递给地税工作人员征收地税税费,税款征收完毕后窗口开具发票,实现代开发票一窗式办理。

    四方网签“统一办”:跑零次

    对于签订委托缴税协议书事项,按照原来的业务办理流程,纳税人需分别前往国税局和地税局签订税库银三方协议,再到银行办理扣款手续,最后分别返回国税、地税局完成协议的验证,全部办理完成最快也需要跑五次。杭州市国地税部门通过电子税务局平台设立“授权(委托)划缴协议(四方协议)维护”模块,并率先在区国税局开展试点工作。纳税人登录后即可在线完成企业-银行-国地税四方协议的签订,真正实现“零次跑”。

 

作者:区国税局 编辑:潘煜戈