裴彩凤是居住在兴隆东村的一名普通市民。她的丈夫在原杭州手表厂分到了单位宿舍，2003年，通过单位房改将房屋买进，从此，位于兴隆东村的小小房屋就成了他们的“家”。没有电梯，老人上下楼梯不方便；没有大医院，看病也要奔波许久；公共配套短缺，开通个“管煤”“一户一表”要交不菲的金额……但考虑到自己与丈夫不高的退休工资，他们只能守着38平方的“小蜗居”。

    2017年初，随着我区“四个全域化”工作全面开展，望江老片的城中村改造速度得到全面提升，兴隆东村、兴隆西村一带都被列入了征迁区域。“原来以为要在‘脏乱差’环境中生活一辈子，没想到现在很快就能住上‘电梯房’屋子了。”刚得知自己的家要被拆迁，裴彩凤很激动。

    但旁人的议论使她开始犯愁——自己的房子很小，楼上的阳台可以算一半面积，一楼的阳台、天井却不算，心理不免有点抵触。5月份征迁调查公告出来，望江现场动迁指挥部的工作人员开始入户摸底调查，她要求工作人员将阳台、天井面积也算上，再提供房产资料。

    在参加社区民生议事厅组织的政策解答后，她意识到城中村改造是市区二级政府为民办的好事、实事，是提升杭州城市形象的重点工程，以兴隆社区陈江书记为组长的国有十一组更是多次披星戴月上门帮她算好“三本账”，并帮助她结合自身情况分析货币、异地、回迁三种安置方式的利弊。

    “我们虽然年纪大了，但还是要自己克服困难，尽量不给政府添麻烦、拖后腿。”她说。为了寻找临时过渡房，她与丈夫开始多次奔波于各个房屋中介公司，起先吃了无数个闭门羹，房东都不愿租给他们。附近租不到，就考虑远一点，最终功夫不负有心人，租到了一套85平方的房子，顺利地于9月23日首批腾空签约，货币安置。为了感谢工作人员的辛勤付出，裴彩凤还送上了“真心真情为人民，兢兢业业惠民心”的锦旗。

    安排好了自己的家庭，裴彩凤并没有停下脚步，而是帮着工作人员一起做起了附近邻居和广场舞小姐妹的思想工作。老年邻居因为征迁急出了病，她主动上门安慰；有的家庭对征迁小组有抵触情况，她会帮着劝说。征迁组工作人员夙兴夜寐的奔波，配合她不厌其烦的劝解，16幢的80户居民，在一个月内就有76户居民与征收办签约，并按期交房。

    正是有一批像裴彩凤这样的群众，从大局出发，以实际行动默默地理解、支持，才使得望江街道的城中村改造步伐不断加快，为城中村改造工作的圆满完成奠定了坚实的基础。