“这次赴美学习之旅，使我受益匪浅。”今年10月15日至27日，杭州市民政局开展“社会工作人才培养及岗位开发”赴美学习访问项目，清波门社区居委会主任何雪婷是参与学习者之一。

    “这次学习内容丰富，我了解到了开展社会工作要符合当地发展轨迹与人文环境。” 何雪婷说，她们在纽约大学、森塔纳瑞大学、加州大学洛杉矶分校和南加州大学学习，在美国社工协会新泽西分会、纽约儿童援助协会、纽约第六街区社区中心、洛杉矶城市美化组、洛杉矶华埠社区服务中心等地访问。

    “经过学习，我厘清了思路，社区下一步将找准定位，努力实现专业技能与实践服务一体化。”何雪婷说我区推出的“三社联动”及“3+X”模式，为社区服务创新提供了多种平台，今后清波门社区计划将社会工作专业化服务纳入该模式中。目前，清波门社区已增设社区社会工作师工作站，通过社区服务业、公益创投、清波话坊等平台，开展服务工作。同时，社会工作协会将建立持证社工分会，协助做好各类资源链接，为社工专业服务提供督导支撑，提供学历再教育等专业化、定向化服务。

    “今后社区将夯实社工的理论基础，通过建立‘理论学习、实践操作、督导支持’三位一体的社会工作发展体系，有效提升社工能力。”何雪婷说，理论与实践相结合，社工队伍将更加专业化。

    “在美国医院、学校、福利机构等领域也有社会工作者的岗位，社会工作需营造一种社会氛围，清波门社区社工将积极对接各类社会组织，一方面社会组织能得到专业社工指导，更能加强公益性，另一方面在服务过程中，能实现资源有效链接，获得了更大的发展空间。”何雪婷说，她有一个设想，计划在社区开设社会专业公益项目，如心理咨询热线、放松训练等居民参与度高的活动，吸引更多居民参与社会工作，提升社会工作的影响力。