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我区家庭医生签约居民服务满意率持续保持全市领先
2017-12-29 09:23:56  来源: 上城报  

    我区是最早探索实施家庭医生签约服务的主城区,多年来,始终把签约服务作为一项重要民生工作来抓。截止11月底,今年签约服务门急诊已经达到166.89万;2018年签约居民达到11.33万人,占常住人口32.87%,签约居民服务满意率持续保持全市领先。

    持续推进基层医疗卫生基础建设,深化基层服务能力提升工程。继两轮社区卫生服务站点的用房改造提升后,今年我区投入1400余万元,对老旧小的小营、紫阳、清波社区卫生服务中心进行改造提升。同时,继续实施社区站点扩面,对木场巷、清泰门、水澄桥、在水一方、姚园寺巷、涌金门6家社区卫生服务站进行改建提升,加快社区卫生服务用房标准化建设。

    借力“双下沉,两提升”,逐步提升基层诊疗服务水平。今年,按照“一中心一方案”要求,全区所属各家社区卫生服务中心先后推出有针对性特色健康服务。如,紫阳中心推出慢性骨关节炎管理项目、南星中心推出儿童中医针灸推拿项目等,各项特色服务获得居民好评。其中,南星街道社区卫生服务中心还在今年11月荣获“全国百强社区卫生服务中心”称号。同时,继续深化省市区三级联动,做好基层医疗机构业务骨干上派培训,全年共计104人到浙医二院完成进修。

    发展智慧医疗,为辖区居民打开更加便捷的医疗服务通道。继与市一医院合作建设远程心电、影像会诊中心之后,今年区健康管理中心与市肿瘤医院合作建立CT远程诊断系统,有效提高了区级医疗机构医疗的诊断质量和水平。为满足居民移动支付需求,方便群众就医,对辖区所有区级医疗机构进行了免费WIFI覆盖,设置热点200余个,最高可满足1万人同时上网需求。此外,还开通医信付、支付宝缴款等服务,进一步提升医疗自助服务便捷性,社区医疗机构诊间结算率从30%提升至50%。

    建设健康颐养园,深化医养结合试点工作。在全区积极开展医养结合试点工作,建设多功能“健康颐养园”。以南星街道馒头山健康颐养园为例,依托现有社区邻里中心、老年人日照中心场地,设置有邻里客厅、长者照护园、老年食堂、社区卫生服务站、邻里文化苑,让老人在家门口轻松获取各项公共服务。目前,全区6个街道均成立了健康颐养园,在满足老年居民日常生活需求的同时,切实解决了辖区老年人看病难,照顾难等问题。同时,我区还在养老机构内推进医养服务,医疗机构与养老机构进行合作签约,为老年人就医打开绿色通道。现在,辖区所有养老机构已经基本实现医养服务覆盖。

作者: 区卫计局  编辑:潘煜戈
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