新年伊始,我区各社区卫生服务中心推出了贴心的全科夜门诊服务,通过延长门诊时间,为周边群众看病就医提供便利,得到了辖区居民欢迎和好评。近年来,我区围绕民生实事工程,大力推进社区医疗卫生便民惠民服务,收获了人民群众的良好口碑。
把专家资源引进门,让老百姓跑路“少”起来。我区与辖区浙一、浙二、省中、市一等三甲级医疗机构建立长期项目合作。各中心定期邀请专家开展坐诊,部分中心还针对基层常见疾病建立了专科合作项目。例如,小营中心2017年与浙一眼科建立专科合作项目。在长明寺巷、紫金巷、小营巷等下属8个站点定期进行免费眼底筛查和专家诊治,目前已开展义诊服务10余场。
把便民设施建进站,让老百姓就医“快”起来。我区大力推进智慧医疗服务,通过信息化手段让老百姓看病就医更便捷。2017年,在全区所有区属医疗机构推开医信付等服务,为方便居民就诊,在全区所有社区医疗卫生服务机构铺设了免费WIFI线路,设置热点200余个,最高可满足1万人同时上网的需求。2018年年初,又投入21台自助结算设备,配备到所有中心及部分规模较大的社区站点,实现自助预约/挂号/结算、支付宝/现金诊间账户充值、支付宝结算自费费用等功能,部分社区及站点还开通自助排队叫号、自助报告取单等功能,方便患者就医。
把健康服务送进站,让老百姓受益“多”起来。除做好基本医疗服务外,我区还从多方面入手,满足居民的日常健康需求。例如,开展便携式B超仪进站点服务,让居民在社区卫生站就能进行B超等健康体检;结合送医送药上门服务,部分中心开展了药师服务进社区活动,为老年人、特殊人群开展用药指导;开展健康知识大讲堂, 2016年在小营红巷广场开设红巷健康大讲堂,目前已举办15期,惠及人群22000余人。自2017年12月起,我区全面启动了慢病长处方服务,截至目前已有千余人享受到了长处方的便利。