前几日，上午10时许的望江派出所户籍窗口处出现了一位六十岁左右的大姐，左顾右盼、来回踱步，似乎显得有些无措。

    这一情况被正在为其他群众办理业务的窗口辅警余永红察觉到了。在帮助群众完成业务后，余永红主动上前询问起了这位大姐，然而大姐只是支支吾吾地说了要迁移户口，并且她手中的房屋产权证也非本人所有。

    经过余永红和窗口其他工作人员的共同努力，终于理顺了事情的原委——大姐姓葛，想为年事已高的老母亲办理户口迁移，为了照顾年迈的母亲生活，自己也需要和母亲同户，因为自己婚嫁后户口随丈夫多年，她不知如何才能证明和母亲的关系。同时，又因为是第一次来派出所办理业务，大姐略显无措，不知道如何说明情况。

    了解情况后，望江派出所窗口工作人员立即帮葛大姐在线查询到了全部所需资料，并当场为其和母亲办理了户口迁移。顺利办完事情的葛大姐拉着辅警余永红的手紧紧不放，激动地说：“你们真的太好了，我一定要表扬你们让老百姓少跑冤枉路，为这个服务点一个大大的赞，为你们认真负责的工作态度点一个大大的赞！”