日前，清波街道作为试点单位，建立全区首个规范化退役士兵服务机构，深化辖区内退役士兵的社会化服务工作，并积极探索退役士兵服务管理机构的规范化建设。

    目前，清波街道辖区内共有退役士兵300余名，服务机构的一项重要工作就是加强地区退役士兵相关基础信息的动态管理，为此将做好地区退役士兵及优抚对象信息的收集整理，建立较为完整的信息档案。今后，在每月定期完善数据库，系统梳理相关信息的基础上，对信息分层分类实施动态分析和研究，为退役士兵及优抚对象的服务提供参考依据。

    为了提升服务水平，清波街道对辖区内一切可利用的服务保障资源进行逐步整合，主动对接各类企事业单位，充分吸收相关单位的专业服务力量，同时引入社会公益组织等资源作为补充。通过多方位的资源统筹来满足退役士兵多样化的服务需求，服务机构着力解决工作、生活等方面的实际困难，从而维护和保障退役士兵合法权益。

    此外，街道还多管齐下，加强机构工作队伍力量，促进优抚工作与基层民政工作的有机结合，以公益服务项目形式提升服务意识和业务能力。同时，采取广泛宣传和对口宣传的“点面”结合的方式，推动各项服务政策的宣传和落实，重点开展国家及省、市、区退役安置政策宣传，做好沟通和解释工作。

    为充分了解服务对象的实际需求，服务机构建立了日常走访和沟通交流机制，对辖区退役士兵进行日常走访，重点做好两参人员、在职残疾军人等群体的感情交流、诉求掌握、教育疏导、矛盾化解等工作，进一步提升辖区“双拥”建设水平。