遭遇家庭暴力怎么办？拿起手机一键报警，拍照一键取证固定证据，点点手指直接申请庇护和伤情鉴定，还能在线预约免费的心理和法律咨询服务，这是市妇联新推出的全国首个反家暴神器——“e家和”在线服务平台的贴心功能，是市妇联在“互联网+反家暴”工作上的又一次创新。

    “e家和”是一个手机微信小程序，在微信小程序搜索“e家和”即可注册使用。现有“一键报警”“伤情鉴定”“庇护所”“人身安全保护令”四大在线功能，可向正在遭受家庭暴力的受害者提供心理疏导、法律咨询、在线救助、证据保存等全方位、一站式的公益性服务。

    该平台打破了传统的受害者求助的理念，改变了传统救助家庭暴力受害者的路径，将互联网思维和高科技手段与反家暴工作有机结合，为目前反家暴工作中普遍存在的取证难、认定难问题提供了一种解决的可能，让家暴通过更高效、便捷、科学、规范的路径得以“留痕”和“跟踪”，也让家暴受害人得到更加专业、实用、有效的帮助和支持。

    反家暴专家、中国法学会婚姻家庭法研究会常务理事李秀华教授认为，“反家暴小程序‘e家和’，正以其快捷和高效改变无数家暴受害人的命运，在浙江省乃至全国创立了范式”。

    “‘e家和’平台刚刚推出，区妇联已制定了一份推广落地方案。”区妇联副主席王先介绍，“现阶段我们正通过微信公众号、微博等，宣传该平台的具体使用方法，以提高其知晓率、关注率和使用率。希望‘e家和’这一平台能成为广大妇女儿童维护权益的利器。”