“太感谢了,真的没想到,你们会对我们的事情这么上心!”说话的是老马、小马父子俩,他们与区住建局的缘份,要从“三联三领、三学三争”活动说起。通过开展结对帮扶行动,区住建局机关建设支部的党员与挂包社区徐家埠社区的困难低保户小马结上了对子。
在一次上门走访调研时,走访党员在老马那里了解到,儿子小马身患尿毒症近十年,一周三天需要做血透,并且骨折导致行动不便、长期住院,并反映了为儿子办理廉租房需要本人到场的困难。支部党员得知该情况后,迅速向区住建局党委汇报反馈,联系了区住建局派驻区行政服务中心首席代表王亮和保障性住房窗口工作人员,咨询了申请条件以及需准备的材料清单等,向老马进行了告知。
两天后,区住建局窗口工作人员以及支部党员、社区干部一行人出现在了小马的病床前。在仔细核对原件材料、申请人填表收件并告知相关注意事项后,区住建局工作人员和社区干部询问了小马近期身体状况,嘱咐其要乐观面对生活,便有了文章开头的那一幕。据悉,目前该申请已通过区级窗口初审并录入系统上报,待市级审核后,预计在9月中旬申请人可领取到廉租房保障资格证。
今年,区住建局在深化落实市委“百千万”、区委“三联三领、三学三争”工作制度的基础上,结合住建特点和服务对象的不同,创新启动“双联双服务”行动,即联系企业、工地提供共建服务,联系街社百姓、外来务工人员提供民生共享服务。
目前,区住建局通过行动开展共建服务5次,共享服务6次,解决问题371件,实实在在推项目、破难题、解民忧、转作风,将“双联双服务”行动覆盖到了基层企业工地和挂包社区,也让“最多跑一次”工作更显温情。