小营街道紧跟时代步伐,以新时代“枫桥经验”为引领,积极将“三治融合”与日常工作深度结合,将“预防走在前”作为处理萌芽矛盾纠纷时的举措,深化社会治理创新,厚植基层社会治理土壤。
坚守法治基石,提升基层社会治理硬实力。
法治是基层治理的基石,小营街道坚持提供优质的法律服务,努力提升基层治理硬实力。
提供“律师进社区”服务。除“一社区一律师”外,还开设“陶旭东工作室”,提供每周两次的律师“坐诊”服务,为居民解答法律问题。为了让老百姓获得满意的答复,“陶旭东工作室”与坐班律师们“约法三章”:对于不能马上回答的居民咨询,必须在三天内给予答复。正是通过这样优质的基层法律服务,不少邻里纠纷、物业矛盾都得以圆满解决。
启动“点单式”普法。由12名律师精心制定“普法菜单”,内容包括“家庭财产争议处理”“百姓交易投资前的风险防范”“以房论继承,浅谈继承的几种常见情况”等普法课题,供居民和普法志愿者自由挑选。“普法菜单”借助精准研判、精准供给,使受众从被动接受普法内容到主动“点单”选择自己所需的法律知识,助力“精准普法”,提升普法效果。
开展“周三普法日”活动。小营街道将每周三定为普法宣传日,依托尚法工作室,深入社区贴近居民开展普法活动,并在普法过程中提供一定的法律咨询和引导。
强化德治教育,深挖基层社会治理软实力。
在基层治理中融入德治,能够发挥道德引领、规范、约束的作用,增强基层自治和法治的道德底蕴,为自治和法治赢得情感支持、社会认同,使基层治理事半功倍。
激发“榜样力量”。通过评选“最美小营人”,以点带面,广而告之。夫妻和睦、婆媳和谐、邻里友好等良好风气愈发浓郁,留给矛盾纠纷的空间越来越小。
开展“修心教育”。小营司法所扎实推进社区矫正修心教育工作,开展文化教育、道德教育和心理教育等常态化修心教育及专项修心教育活动。
注重自治引领,推动基层社会治理内动力。
将矛盾纠纷下沉由居民群众协调处理,实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。
挖掘尚法工作室的力量。陈文英尚法工作室是小营街道最先成立的用于调解当地居民矛盾纠纷的工作室,陈文英通过引导各领域志愿者加入服务团队,狠抓调解员素质提升、调解案件质量提升、调解效果提升,成功打造了一支群众基础好、业务能力强、调解质量高的优质团队。目前,各社区的尚法工作室用心调解矛盾纠纷,通过律师参与等方式将许多时间跨度大、事件繁杂的纠纷就地解决,实现“小矛盾不出社区”。
创建“1+N”邻里互助微平台。以一个社区和N个单位(如:物业、辖区单位)等力量为支撑,开展巡防、调解工作。运用微平台联动巡查队、微平台“问题”笔记本和微平台微信联动圈实现矛盾纠纷高效率、高标准解决。
“无论是自治、法治还是德治,都离不开人民群众的广泛参与,我们希望通过一系列举措可以激发社会活力,让居民群众过的更舒心。”小营街道相关负责人说。