“小陈啊，我家漏水问题解决了，真是太谢谢你了！”近日，家住马市街的孙阿姨来到区信访局，拉着接待窗口陈季坪的手十分激动地说，“我是专程过来向你表示感谢的！”

    这位陈季坪，平日里大家亲切地称呼他“小陈”，是区信访局一名90后的窗口接待工作人员。

    孙阿姨住在马市街24幢1单元，5月底开始发现家中天花板漏水，柜子等家具都出现污花，经房管站上门检查，确定为雨水管漏水。由于涉及公共管道，需要5楼到7楼一起维修，但6楼和7楼住户不愿意，事情陷入僵局。漏水事件已影响到正常生活，但孙阿姨无计可施，一筹莫展。

    无奈之下，孙阿姨想到了区信访局，赶来求助。接待窗口的陈季坪在了解情况后，立刻联系了小营巷社区和小营房管站，一方面告知社区，此事主要重在调解，孙阿姨家漏水已影响到她的生活，建议社区做好对楼上住户的劝导和协调；另一方面与房管站沟通联系，情况特殊，是否可以先行维修。经过一番努力，次日，社区召开协调会，房管站也上门对孙阿姨的水管进行维修，顺利解决了孙阿姨的燃眉之急。

    在区信访局，像小陈一样的年轻信访干部还有很多，他们甘为信访献青春，用行动彰显了90后信访干部的担当，平凡而伟大。