近日，小营街道举行社工知识竞赛活动。8个社区24名“百通岗”社工参与决赛。

    进场时，8支队伍宣布口号表明雄心壮志。梅花碑社区以一句“群众最多跑一次，我为群众跑十次”作为参赛口号，马市街社区以“一马当先、马到成功”宣誓夺冠热情。

    本次竞赛分三轮进行，第一轮——民情大比拼，旨在测试社区工作者对片区居民的熟悉度，加强居民走访沟通。因为平时走访工作扎实，组员们都信心满满。第一轮下来各组的分数不分上下，紧追不舍。

    第二和第三轮分别是“急速30秒”和“知识陷阱”，为抢答题和团队互选题，题目主要来源于区便民服务清单，考验“百通岗”工作人员对业务知识的掌握程度，以便更好更有效率地服务居民。“知识陷阱”则为挑选对手进行答题挑战，回答正确自己加分，回答错误为对方加分，社区之间进入激烈对决阶段。

    最终，以“一站服务我先行，紫金社区我看行”开场的紫金社区夺得一等奖。

    据悉，社区“百通岗”的设立顺应了省市“最多跑一次”改革工作要求，小营街道已陆续在9个社区推进“3+X”社区邻里服务中心建设，并在12个社区设立“百通岗”，培养36名“全科”社工作为“百通岗”轮岗人员，前期通过开展人员定岗、发放手册、集中培训等举措进一步规范社区“百通岗”服务，优化了社区工作者力量的配置，在保证公共服务受理的同时，让更多的社区工作者有时间、有精力开展居民走访，收集民情民意，提供更贴心的社区服务。