恰逢改革开放40周年，我区积极回应群众期盼，开展文明创建助力“最多跑一次”改革主题实践活动，这是一场以人民为中心发展思想的具体实践，也是杭州市巩固文明城市创建成果的现实需求。

    区民政局行政审批窗口的日常工作，包含民非、基金会、社团登记，慈善组织认定等，工作人员为实现“最多跑一次”不遗余力。

    梳理行政审批和公共服务事项

    自“最多跑一次”启动以来，区民政局积极梳理行政审批和公共服务事项，编制“最多跑一次”目录清单，针对“最多跑一次”事项中遇到的难点问题，在优化流程、精简环节上采取措施加以解决。

    在突出“跑一次”的基础上，完善服务流程，通过对社会组织网上申报、网上预审、证照快递送达等组合方式推进改革，实现“最多跑一次”。

    社会组织“一窗受理 集成服务”

    加快推进行政服务中心窗口“无差别全科受理”，实现“一窗受理 集成服务”。各类政务服务事项向行政服务中心全进驻，目前共有36项事项进驻服务中心。今年4月，首次启动了通过“一窗受理平台”开展社会组织年检网上联合审批，与50家业务主管单位进行了联合审批，推动社会组织年检工作“最多跑一次”。

    地名窗口实地踏勘 送证上门

    在地名门牌办理过程中，经常会遇到这样的情况：因为政府房屋改建后，产权证地址与现状不一致，而申请人因实际困难无法到窗口办理。为此，区民政局工作人员实地踏勘，现场编号，发证送上门，老百姓一次都不用跑，真正实现了“零跑次”。