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在“数字”深刻变革着各行各业的当下,打造“全国数字经济第一城”成为杭州新目标,通往“第一城”的主要路径也已明确——推进数字产业化、产业数字化、城市数字化“三化融合”。
在上城,数字经济蓝图早已绘就:以打造千亿级数字经济产业集群为目标,推进数字产业化、产业数字化、城市数字化,逐步提升数字经济比重和增长率,全力打造数字应用第一区。作为全省最“袖珍”的城区,上城突破资源要素约束,谋求竞争新优势,坚持以数字经济“一号工程”为指引,全面推进“三化融合”,奋力追梦数字强区新征程。
1集中攻坚抓产业数字化推动数字技术与各领域深入融合
产业数字化,为传统产业插上了新翅膀。
湖滨商圈,是杭州最繁华的商圈之一。大道上,车水马龙,来去行人摩肩接踵,年客流量达6000万人次。在解百新元华的盒马鲜生内,可以看到就餐区坐着三三两两的顾客,等待刚刚采购的海鲜被烹饪出来;在海鲜区,帝王蟹、多宝鱼等陈列在7摄氏度的海鲜鱼缸里,供顾客选择……
董女士是盒马鲜生的一个忠实用户,每周末都会来光顾。不过最近,她开始在盒马鲜生的APP上下单,“食材新鲜,3公里内免费配送到家,省去了排队时间,非常方便。”据悉,在保留传统超市功能的同时,盒马鲜生增加现场海鲜加工服务以及APP下单的举措,去年解百新元华的门店营业额达1.26亿元,其中线上外卖服务占30%。
盒马鲜生是新零售的一个样本。在湖滨商圈,到处可见线下场景的智慧化改造。比如,以“传统老店”著称的知味观开辟了智能云货架的电子屏,顾客可以直接扫码进入线上购买;在网易严选的全国首家线下实体店,每一个商品都可以在线购买,再送货到家……如今,商圈已集聚盒马鲜生、蔚来汽车等新零售业态先锋59家。“新零售智慧系统”也正在探索搭建,以推进商贸业数字化提升,助推“新零售实验区”打造。
值得一提的是,去年12月“杭州湖滨步行街”被商务部确定为全国首批步行街改造提升试点,为全省唯一,未来在产业上也将主打“新零售”。
新零售转型升级是数字化下的渠道变革,对于传统企业来说,数字化转型也已成为须付诸行动的必选题。今年1月25日,以三维数字化重构时尚行业的凌笛数码与上城区正式签约,同时宣布与BV百度风投共同筹备人工智能实验室,该实验室将结合凌笛数码在数字孪生、虚拟现实领域的技术优势和BV百度风投在人工智能领域的技术积累和投资布局,针对时尚产业从设计研发、生产制造到流通销售的全产业链,探索三维数字化与人工智能相结合的商业应用。据望江金融科技城相关负责人称,未来实验室有望孵化和吸引一批时尚数字化相关企业落地杭州,聚集形成时尚数字产业集群。
包括金融服务、商贸旅游在内,上城五大主导产业均已乘上了数字化这趟列车。山南基金小镇全面进入小镇2.0时代,为数字经济发展插上金融的翅膀,促进“数字+金融”融合;小营智慧健康产业园深化“健康小脑”“健康智谷”建设,产业规模不断集聚不断扩大;南宋皇城小镇全面开启数字旅游路径,“文商旅养”一体化发展成效显著。
2坚持不懈抓数字产业化提升创新能力和产业能级
数字产业化,把数字资源变成产业新蓝海。
位于余杭和拱墅交界处的上城区电子机械功能区,已织起一张数字产业化的大网。园区大力发展以物联网产业为核心的信息经济和节能环保产业,全面打造杭州工业数字化转型示范区,至今在不到1平方公里的土地上,已培育出26家规上企业,90%为信息科技企业,亩产效益位于全省前列。其中,海兴电力、捷尔思等多家企业产品及服务遍及全球100多个国家和地区,打造了“中国智造”输出的榜样示范。
以海兴电力为例,其致力于为全球电力客户提供最优质的配用电领域的产品和整体解决方案,2018年公司系统解决方案实现收入约4亿元,并逐年呈快速上升趋势。
在孟加拉,电是“奢侈品”,无电人群比例高达24%。当地六大电力局的电网线损高达13%,造成了电能的严重浪费;同时,受电费收缴难等问题的困扰,需花费大量人力财力进行电网运营和收缴账单。幸运的是,海兴微电网和智能预付费解决方案,让这种现状逐渐改变——随着项目的成功交付落地,电力局线损降低了约2%,还可以提前收缴电费,无需再雇用抄表员进行抄表、催缴电费,极大降低了电力局的坏账和运营支出。
端到端的解决方案,覆盖用电、配电、微网及运营全系列流程,是海兴现阶段最为核心的竞争力之一。2018年,公司还成立了智慧能源事业部,推动“电力服务+互联网”新模式的发展。
海兴电力是数字产业化的先行实践者。如今在上城,数据驱动下的创新融合正在向经济社会各领域扩展。据介绍,当地构建了“望江杭港高端服务业示范区、科技工业区、湖滨国际新零售实验区为重点、山南基金小镇为支撑”的数字经济“3+1”产业发展平台,正加快推进产业平台数字化融合转型,积极打造“杭州湾区云脑总部”。至目前已先后投入资金50多亿元,2018年实现数字经济核心产业增加值40.5亿元,其中机器人产业主营收入同比增长63.5%,信息化发展水平多项指标领跑全省。
3全面系统抓城市数字化 打造数字治理“上城模式”
城市数字化,打开的是城市治理的新密码。
西湖是杭州的“热门”景点,自2016年西湖音乐喷泉“2.0版”亮相以来,音乐喷泉时常处于“人山人海”状态。以前,有关部门在正对着音乐喷泉的平海路装硬隔离,一直要装到靠近东坡路为止,一年365天都如此。
不过,在接入城市大脑、与市旅委大数据“接轨”共享实时人流数据后,管理部门才发现“多”与“少”的规律——“每一天、每一时段的人流量相差很大,就拿湖滨路-学士路-东坡路-仁和路这个管控核心区来说,同样在喷泉播放时段,人数最多那天高达将近2万人,而最少那天才1100人都不到。”湖滨街道相关负责人说,此后他们根据动态的人流来调整管理措施,优化了三级响应预案,人流不同,安防力量、启动卡口和分流设置便不同。目前,音乐喷泉附近硬隔离全部设置的时间从360天降到了30多天。
城市大脑,让城市管理者思考方式从“管理怎么方便”转到“市民怎么方便”。西湖音乐喷泉所在的东坡路社区,1.6平方公里的区域,有近5000家机关、企事业单位,游客、消费者更是高达每年5000万人次。在这样一个社区与街区高度融合的地方,率先尝试了城市大脑应用于基层治理试点。其中,有关音乐喷泉的秩序管理属于公共管理范畴,此外在公共安全、公共服务、社会动员等方面,也有不同的应用。
随着数字技术持续快速发展,智慧的触角已伸展至上城城市发展的方方面面。截至目前,阳光餐饮智慧管控平台成功接入260家餐饮单位,助推上城区食品安全满意度位列全市第一;“智慧消防”平台整合300余家重点单位,实现24小时实时监控消除隐患;“智慧城管”平台全面升级,提升了执法、环卫、市政、绿化“四位一体”应用新标准;智慧医疗平台成功实现社区医疗机构视频协同系统及免费WIFI线路“双覆盖”,诊间结算率从30%提升至近50%……
同时,在全区层面,上城全面整合了公安、城管、卫计等20多个部门的相关数据,创新打造以“多维警务地理信息平台”为基础,链接3000多个监控探头,初步构建了多领域、深融合、智能化的“上城小脑”,促进各街道各部门数据共享,形成居民随时“点单”、政府匹配“接单”、智能管控“跟单”的工作闭合圈,打破了信息孤岛、加强了条块协作、提升了管理效率。
数字经济时代势不可挡,在新一轮科技革命和产业变革背景下,上城将努力打造一流施工队,坚定不移“干好一一六、当好排头兵”,为深入实施 “一号工程”、全面推进“三化融合”行动,全力打造数字经济应用示范第一区,争当数字经济发展领跑者。
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