近日,区城管局湖滨中队来了一位画家,但他不是来送书画的,而是送来了一面锦旗,专门感谢帮他解决难题的执法队员。
因为邻居家养狗,让陈先生一家的生活受到了影响。陈先生多次跟邻居协调均没能解决,甚至发生几次争吵,无奈之下陈先生想到了城管部门。
接到投诉后,中队执法队员立即上门查看,了解到陈先生的邻居朱女士是一位爱狗人士,不久前捡到了这只狗并养在了家。朱女士在家时,会对狗约束,但近期因个人原因只得将狗关在房间内,没想到会给邻居造成如此大的困扰。
朱女士说,她也知道主城区内养狗必须办理《养犬许可证》,但因为种种原因没能办理成功。执法队员告诉朱女士,对于无证犬,城管部门有权没收,但是出于人性化执法考虑,先建议朱女士尽快自行处理,执法队员将继续保持关注。
一位动保人士表示愿意领养,但由于要对狗进行绝育,预约手术需要时间。为此,朱女士特地写了一封给邻居的信,让中队队员转交陈先生,希望得到邻居的谅解。
几天后,执法队员再次上门查看情况。遇到执法队员的陈先生非常激动,连声赞扬执法队员工作认真负责,解决问题方法好、效率高,给他解决了困扰多时的难题。
针对犬类执法难题,湖滨中队严格遵守上级部门有关规定,同时疏堵结合,想方设法妥善解决涉犬问题,追求执法效果最大化。同时经常性开展文明养犬宣传进社区活动,将提高市民居民养犬意识贯穿在日常工作中。