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区法院:信用卡纠纷案全程网上自己“跑”
2019-04-02 10:58:28  来源: 上城报  


    偌大的法庭上,只有法官袁翠玉一人坐在审判席上,她的面前是一块电脑显示屏,原告杭州联合银行的代理人在屏幕的另一端说:“下面出示的是原告向被告催款的短信凭证。”

    这是能在我区人民法院基金小镇人民法庭见到的开庭场景,举证、质证、辩论快速在线完成,仅20分钟,4个金融借款合同纠纷案件便审理完毕。

    据了解,我区人民法院基金小镇人民法庭是华东地区首个独立建制派出金融专业法庭,多个案子批量合并审理在这里是一种常态。法庭共有法官3名、法官助理3名、书记员5名,一年多来已经审结金融商事案件2255件。如此高效,离不开我区法院自主研发的一项“神器”——“金融纠纷一站式化解平台”。在这个平台上,信用卡纠纷案件从立案、排期,到开庭、宣判,可以全流程自己“跑”,审判工作人员只需做好送达确认、开庭及文书审核工作即可。银行代理人不用再带着厚厚的证据材料到法院立案,坐在办公室里就可以登录平台网上提交立案申请。平台会根据立案所需材料要求进行自动审查。

    杭州联合银行将提前拟好的诉状电子版和证据材料扫描件上传到平台,发起25个信用卡纠纷的立案申请。从收到申请到排期开庭,一共用时10分钟左右,也就是说,平均每个案件用时不到1分钟。据了解,目前2.0版平台最多可支持一次性批量同步处理200个案件。

    平台接到银行提交的立案申请后,会自动通过数据检测及比对,对起诉状及证据材料等是否完备进行全面智能审查,对符合条件的,直接予以立案;对不符合条件的,将不能立案的原因直接反馈给银行,由银行修改或补充后重新提交申请。

    连后续的生成案号、立案通知、缴费通知等全部立案环节,都由系统智能化自动化完成,无需再人工操作。

    近两年,我区法院审理的金融纠纷案件数量增长显著,如果在传统办案模式下,案件立案后,书记员进行开庭排期并录入审判管理系统,制作传票、举证通知书、应诉通知书等文书,事务性工作压力巨大。相比之下,“金融纠纷一站式化解平台”便成为“最强辅助”,减轻了办案法官的负担。

    据介绍,2.0版平台引入了“智审大脑”,通过智能分析、精确提取起诉材料、证据材料以及庭审中有关信息等判决所需要素,可以自动生成裁判文书,完整度达95%以上。像信用卡纠纷因为交易规则复杂、件数繁多,法官审核本金、利息、违约金的数额等内容费时费力,而通过平台就可以直接提取银行交易明细中的数据进行计算,精确、快速地得出结果,为法官最终判案提供可靠的参考依据。再如送达,如书记员确认须公告送达,平台会自动对案件重新排期,生成开庭公告,同步发送至浙江法制报、浙江公告(微信端)平台、法院互联网主页,进行公告送达。

    在平台辅助下,办理一个信用卡纠纷案件,从阅卷、开庭到裁判,法官只要15分钟左右就可以了,为当事人减少耗时50%以上,为书记员减少70%的工作量。


作者: 区法院  编辑:潘煜戈
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