编者按 近日，我区在确保疫情防控措施到位的前提下，组织相关企业有序复工复产。辖区六大街道“各显神通”，为复工企业送上“定心丸”。

湖滨街道：“三零”举措助推沿街商铺复工

    排查“零遗漏”，基础工作能实就实

    针对湖滨地处商圈，商住融合，沿街店铺分布多、散的特点，街道制作基础信息摸排表，整合区挂包部门、街道科室、社区三级力量，以网格为单位，分片包干，定人定责，开展地毯式、全覆盖排摸，详细掌握703家沿街商铺的员工管理、防疫物资准备情况。

    备案“零门槛”，指导培训能细则细

    指导沿街商铺准备防疫承诺书等材料提交备案，在落实各项防控措施，特别是加强对杭州“健康码”使用培训的前提下，帮助其尽快恢复营业。

    服务“零距离”，恢复经营能快尽快

    成立街道复工专班，及时向店家传达最新政策、上级要求，并帮助对接渠道，协助解决防疫物资短缺、劳动力短缺等复工难题，累计帮助筹集口罩1650只、一次性手套1500只。同时，执行“负面清单”，从严控制棋牌室、影剧院、网吧等休闲娱乐场所复工。2月18日，沿街商铺复工率达20%，2月19日已达41%，均为民生所需的小超市、杂货铺、餐饮店（外卖）、理发店等。

清波街道：打赢总体战“疫” 实现“静下来”向“动起来”转变

    清波街道通过“三色预警”实施分类管理，对辖区“负面清单”企业提前介入，实施“红色预警”；对餐饮等服务行业企业实施“黄色预告”，在做好防控的基础上逐步“动”起来；对临街店铺、楼宇企业实行“蓝色严控”，加强多部门联合巡查，与楼宇物业保持沟通，及时掌握企业复工动态。

    通过“三员引导”落实全面复工。当好“引导员”，“一对一”对接商务楼宇，落实复工责任制；当好“监督员”，督促企业落实隐患排查整治等措施，确保复工符合规范；当好“服务员”，推出政策服务、红色代办“服务包”，精准传递惠企政策。

    此外，借以“三种服务”实现精准管服。建立“包干服务”制，统筹帮扶资源和服务力量解决企业困难；落实“实地服务”，设立复工企业指导员，开设复工“第一课”；开通复工咨询专线，建立远程服务平台，远程指导企业落实复工管控等要求。

小营街道：“四有四聚”助力企业开复工

    有温度，聚情服务

    街道建立挂包清单，将三联三领单位、班子领导、驻企党员、红色代办员等人员纳入清单，建立复工复产企业用工需求清单，进行台账式管理，及时对接上级部门、有关单位帮助解决存在的困难。

    有力度，聚力防控

    街道督促企业强化落实主体责任，制定涵盖5个方面内容的疫情防控和复工方案。成立企业复工巡查指导组、驻企帮扶工作组、安全生产巡查组，指导复工企业落实安全管理要求。

    有广度，聚焦排摸

    街道分层次、分类别组织开展复工前三类重点人群的摸排和登记造册工作。对辖区复工企业逐一上门开展检查，建立疫情防控工作摸排统计表，对已返岗人员人数、走动行程轨迹、接触人群、目前健康状况等信息进行登记备案，摸清底数。

    有速度，聚智宣讲

    街道系统全面梳理疫情发生以来上级出台的财税金融支持政策，加大宣传力度，通过门户网站、微信公众号等多途径推送传递到企业，辅导企业用足用好政策。

望江街道：复工先亮码 落实“杭州健康码”全楼宇覆盖

    望江街道通过“专人包楼宇”，对辖区内16幢重点楼宇进行扫楼式摸排，2天内联系辖区近3200家企业，引导其按分批复工要求做好前期准备的同时，把员工的“健康绿码”作为企业复工的前提条件，确保企业员工全部申请“杭州健康码”。

    针对通过钉钉审核复工的企业，现场发放“一书、一表、一指南”，即《复工防疫承诺书》《复工申请表》《企业复工操作指南》，明确拟复工企业在疫情防控的主体责任。同时，督促企业在做好体温测量、空间消杀等规定动作的同时，加快推进消毒室、通风系统等硬件升级，确保楼宇防疫到位。

    对已复工企业，全面设立一企一册，坚持每日回访，实现企业动态化管理。同时，督促楼宇物业在各卡口落实“健康指导员”，全面负责卡口进出秩序和人员检测，引导楼宇内员工凭“杭州健康码”出入，外来办事人员由指导员现场指导申领，登记后凭码进入。

南星街道：“包楼包企包铺” 全速推进复工复产

    南星街道全面启动“包楼包企包铺”三包工程，助力企业复工、店铺营业。

    领导班子包楼，8名街道领导分片区分行业挂包辖区内的22个商务楼宇（园区），负责指导楼宇（园区）管理机构落实“六个必须”，帮助协调解决复工困难。

    街道科室包企，街道根据各个企业与科室工作的相关程度，将辖区3000余家企业划分给相应科室。各街道科室的主要工作是宣传复工政策、了解员工返杭情况以及企业复工防控物资准备情况。

    网格包铺，辖区1500余家沿街店铺及个体户，全部按照地址划分到39个网格，网格长牵头，联合网格员、志愿者成立“复工三人小组”，通过电话排摸、实地走访等方式，告知个体工商户复工“六个必须”，确保告知到位、举措落实、服务跟进。

紫阳街道：“五心五员”服务 助推企业安全复工

    紫阳街道耐心当好讲解员，成立企业复工专班，开通3路复工热线，组建微信联络群，将各项政策精准传递给企业，对企业复工申报路径、申报材料、申报要求等关键问题进行解释回答。

    诚心当好服务员，针对辖区重点企业，由专班主动寻找对口主管部门，将最终的解决方案和意见反馈至企业。针对并未在钉钉申报的重点企业，街道主动跟踪，进行一对一辅导。

    热心当好采购员，街道为多家单位复工提供了口罩、消毒水、额温枪等物资保障，联合民建上城区基层委员会为辖区20家文创企业提供1000只口罩，为企业复工提供保障。

    细心当好核验员，街道通过联系企业负责人，对接上级有关部门，做好上下对接协调，确保98家规上企业100%全部完成复工申报、审批。

    悉心当好监督员，街道与城管局、市场监管所、住建局及卫生服务中心等部门联手协作，对复工企业中的员工做好上门监督核查和医学评估处理。