2月13日起，杭州推广“杭州健康码”措施，紫阳街道甬江社区迅速行动，全力以赴投入健康码推广工作，仅用3天时间就完成95.2%的健康码申领率。如何做到这个效率？一起来看。

第一阶段

12小时之内：迅速发动，摸清底数

    甬江社区有钱塘印象、水岸枫庭、林风花园、春江名苑等9个小区6000余户居民，11名社工分别安排在9个小区门岗卡口，包干负责该小区的防疫联络工作。

    社区第一时间将健康码申领要求和申领流程通过工作群传达至每个社工，要求社工在半小时内熟悉健康码申领办法，一个小时之内分享至包干小区工作群，同时迅速发动小区业委会成员和物业管理人员，将信息传递至每一位居民，并确保有反馈。约10个小时后，70%的居民反馈已安装完毕。

第二阶段

36小时之内：上门服务，帮助申领

    2月14日，社工全员出动，赴各个小区，与业委会志愿者和物管工作人员一起，针对未安装以及未反馈的30%的居民逐一上门走访，了解情况，帮助申领。

    金色家园第二支部书记袁坚飞跟着社区志愿者一起耐心为居民指导申领健康绿码。居民王大妈激动地说：“以前每次拿出入证还要戴手套，消毒，现在我们出入小区方便多了。”

    家住林风花园和风苑的周阿姨特地打电话给社区说：“之前早就在新闻里看到了，但是我不会下载绿码，你们社区的小张来帮我申领的，这段时间你们辛苦咯。”

第三阶段

72小时之内：门岗配合，查漏补缺

    社区对每个卡口管理的工作人员也作了部署，要求对每名进出小区的居民在完成“五字诀”流程的同时，询问是否安装了健康码。有码的居民验证健康码、测温正常后即刻放行，无码的居民当场帮助其申领健康码，做到查漏补缺、不漏一人。

    自杭州健康码发布以来，社区书记林渭龙在小区各门岗巡查时，每当见到居民进出小区，第一句话就问：请问您安装了杭州市健康码吗？如果居民说没有，“那请您把支付宝打开，首页找到城市服务，然后点开杭州市健康码页面，如实填写相关信息就可以了”，他会立即这样热情地教道。

    仅2月14日一天，门岗的社工和物业管理人员就帮助312个居民申领到了健康码。2月15日以后，社区还在每个门岗放置了杭州市健康码的二维码，方便居民扫码申请。

    经过72小时的努力，目前社区9个小区的健康码平均安装率达到了95.2%，其中春江名苑等3个小区的安装率达到98%以上。

    “健康码的普及安装不仅为居民进出小区提供了便利，也为信息化防疫提供了数据支撑，更为企业有序复工和社会秩序的逐步恢复打好了信息基础，非常感谢市政府推出了这样科技又便捷的信息‘神器’，更感谢居民们的配合和支持，让我们一起努力，继续战‘疫’，共同携手早日打赢这场疫情防控阻击战！”甬江社区书记林渭龙充满信心地说。