“疫”起行动 共待春来

    编者按 一场没有硝烟的战“疫”上演共克时艰，一群无畏的上城勇者践行“最美逆行”。从把好防输入第一道关，到筑牢防输出最后一公里，再到精准智控助企“硬核”复工，无数个笃定前行的故事汇成一本厚厚的战“疫”日记。战“疫”日记（第三期），我们持续关注。

“疫线”为民不止步

区人社局驻行政服务中心窗口首席代表  凌华銮

    战疫宣传，我是单位结对社区的“编外社工”；复工复产，我是为企服务的“联络员”；政务服务，我是办事群众的“勤务员”。

    2月2日，还在假期中的我，一听说单位紧急召集志愿者协助社区进行防疫工作，就主动请缨，穿上红马甲、配上“小蜜蜂”，当上了“编外社工”，投入到紧锣密鼓的抗疫宣传工作中。对岳王路社区100余家单位和小区宣传抗疫知识，张贴抗疫小报200余张。随着企业复工复产有序展开，为了保障外来员工安全顺利返杭复工，我又转岗做起了驻企联络员，积极联系我区规模较大的用工企业，提前做好复工人员摸排，先后电话联系230余人，9次到站接送来自贵州黔东南州、江西南昌、河南新乡等地来上城返岗人员100余人，提供了最真诚最暖心最优质的复工服务保障。

    3月初，关闭了一个多月的行政服务大厅重新开放，作为局驻大厅的首席代表，我组织工作人员对139项服务事项进行“云经办”平台实操测试，梳理经办“堵点”，开通6条服务咨询热线，创新“经办零接触，服务零距离”服务模式，“点对点”推送办理流程，“屏对屏”指导申报办理，“云对云”实施结果审核，为企业、群众电话咨询指导近3000余次、办理业务13000余件，当好了群众“勤务员”。

    我是一名转业军人，一名共产党员，无论在哪里都要坚守好自身岗位，哪里需要我，我就去哪里。现在疫情防控进入新阶段，我会继续在这场“大考”中诠释好人社铁军的责任担当，在复工复产中跑出人社“加速度”，尽己所能为人社服务按下“快进键”。

助企复工的路上 成了“女主播”

区妇幼保健计划生育服务中心孕产保健科主任、 副主任医师  葛巧玲

    刚从抗击疫情的工作中抽身而出，转身又成了一名“游走”在各家企业之间助企复工的健康指导员。熟悉我的人都知道，我一直对“上医治未病”推崇备至，所以每次指导完离开前总不忘来一句：“留给您的健康指导书上有我们的电话，如有健康宣教的需求，也可以联系我们！”

    我自己没碰到，但另外一组驻企指导员同仁工作时给我领回一项光荣任务——为省石油公司开展一场疫情期间的女职工健康知识讲座。我很高兴，可很快犯了难，这疫情没结束，不能聚在一起，我怎么给他们开讲座？好在办法总比困难多，大家一合计，决定让我尝试用钉钉直播的方式来解决难题。

    通过前期的不断摸索、调试和努力，3月8日下午，我通过线上直播的方式，成功地给省石油公司的女职工开展了一堂“两癌”防治知识讲座，在线人数达到近80人，课堂上提问互动不断，效果出奇得好。

    这次做“主播”的尝试，不只是挑战了自己，更重要的是让我感受到了来自卫健团队的温情陪伴。守护健康，我们有一个强大的后援团！尽管疫情仍未结束，但是有后援团的强大支撑，相信春天就在不远的将来！