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浙新办[2006]23号

上城打通司法服务“最后一公里”

2020-11-11 09:25:52来源:上城报

   小冯父亲参加了邻居家老赵的一场丧事席,席间小冯的父亲多喝了几杯,后因呕吐引起窒息,经抢救无效过世了。对于父亲的突然离去,小冯难以接受。

    老赵家是否应该对此事进行赔偿?法理与情理的纠葛,是困扰着基层纠纷调解的一大难题。如何减少冲突避免矛盾升级,紫阳街道海潮社区探索出了一条可借鉴可复制的路径。

    就拿上面这个案例来说,社区人民调解员在走访调查后了解到,两家人的关系原本很好,因为这件事产生了隔阂。在与区人民法院法官程煜峰商量之后,调解员决定通过“微法庭”的形式调解矛盾。

    于是,“微法庭”将双方当事人请到社区,并请来区公安分局刑侦大队朱闻杰警官,与程法官一起对双方当事人采用了背对背调解法。程法官先跟小冯讲了关于“对死亡人员赔偿的相关责任分担”,并询问小冯对于赔偿金额的要求。接着朱警官向邻居老赵分析可能引发死亡的多方因素,并请老赵在人道主义及邻里之情的基础上,适当进行补偿。

    经过调解,邻里之间就赔偿金达成一致,一场对簿公堂的“难”纠纷就此化解。

    作为基层人民调解工作的拓展延伸,海潮社区“微法庭”是由社区与区人民法院共同打造的基层纠纷化解平台,这也是我区第一个“微法庭”授牌社区。其中,由社区人民调解员组成“顾问团”,运用小区网格化管理的优势,实时了解居民需求,及时介入;区人民法院法官组成“专家组”,运用专业的法律知识提供法律咨询与援助,力争将纠纷化解在家门口;社区监察工作“联络站”,通过纠察督导纠纷中涉及基层行政部门可能存在的不作为情况,推动纠纷顺利解决。

    从去年12月4日成立至今,海潮社区“微法庭”通过“线上+线下”化解纠纷渠道,解决矛盾纠纷10余起,提供法律咨询120余次。

(文中小冯、老赵均系化名)

作者:夏衍 潘昀 编辑:魏卓溪