春节将至，疫情防控形势依然复杂严峻，为坚决打好冬春季疫情防控攻坚战，保障广大劳动者按时足额取得工资报酬。近日，区政府领导和区人社局等根治欠薪工作领导小组相关成员单位负责人，在区社会矛盾纠纷调处化解中心开门接访，在全区范围内统一开展欠薪投诉集中接访活动，让广大劳动者安“薪”在杭、开心过年。

据了解，为扩大活动受益面，此次接访采用“城区、飞地”两地联合的形式开展，设立了区矛调中心主会场和区电子机械功能区分会场，严格落实“一地举报投诉，全省联动处理”的工作机制，最大程度为劳动者就近维权提供便利。接访应用了“提前公告-领导接访-专业调解-跟踪处置”的欠薪投诉闭环处理模式，详细登记来访人员姓名、身份证号码、联系电话等有关信息，接收相关证据材料，并请专业律师现场分析、介入调解；对能当场解决的，现场解决；不能当场解决的，明确责任单位，后续跟进处置；不属受理范围的，充分运用“省劳动纠纷治理一体化”平台，第一时间联动到属地责任部门。活动当日，两个会场共接待来访劳动者9人次，涉及金额14.7万余元。

此外，为鼓励外来务工人员在杭过年，区人社局还引导辖区企业向外地员工发放多种形式的“留岗礼包”，推出包括在人文上关怀、在经济上激励、在工作上妥善安排等暖心举措。同时，组织举办了2021年“余缺调剂服务对接会”和“就业帮扶 真情相助”专场线上招聘会，通过两个线上用工服务平台，构建稳定的信息通道，建立人力资源供需双方全方位多层次对接机制，帮助企业缓解招工难、用工难问题，助力实现企业间人力资源合理调配和用工动态平衡，着力稳定就业岗位，推动高质量就业。