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浙新办[2006]23号

创新公共服务载体 彰显“共同富裕”城市温度

2022-02-15 10:24:08来源:上城报

  习近平总书记指出,在全面建设社会主义现代化国家新征程中,我们必须把促进全体人民共同富裕摆在更加重要的位置,脚踏实地、久久为功,向着这个目标更加积极有为地进行努力。

  共同富裕,就是中国共产党初心和使命的集中体现。区综合行政执法局按照“服务一线职工、凝聚社会力量、夯实党的基础、讲好杭州故事”工作理念,紧紧围绕一线作业人员饮水难、吃饭难、休息难、思想文化需求难的“四难”问题,建立全国首个城管驿站,并成功创建《城管驿站建设与管理规范》省级标准,推动全省公共服务实现优质共享,争当高质量发展建设共同富裕示范区排头兵。

  立足基层所盼 情暖民心

  在杭城,每天有4.4万余名一线城市管理工作者从事户外作业,仅上城区就有近7000余人,涉及环卫、执法、市政、河道、停车等几大行业。长期以来,他们穿梭于城市的大街小巷,日晒雨淋、风餐露宿,工作环境十分辛苦。

  夏天随身带的饭菜容易坏,冬天冰冷的饭吃了伤胃……一线城管人饮水难、吃饭难、休息难、文化需求难等问题得到了社会各界的广泛关注。对此,区综合行政执法局坚持问题导向,按照“党建引领、政府引导、企业参与、社会协同”的工作理念和“站体共建、组织共管、服务同心、发展同向”的工作方法,在原有环卫爱心点的基础上,试点打造了集用餐、休息、学习、交流、应急于一体的城管驿站——新塘路驿站。从此,杭州一线城管人有了自己的驿站家。此后,按照“人员来往方便、开放使用率高”的原则,全市各主要道路两侧选址布点,截至目前,全市开放并投入使用的驿站有249个。

  坚持党建引领 服务同心

  区综合行政执法局党委按照“城市管理工作到哪儿,党建工作就推进到哪儿”的思路,推动全面从严治党向基层延伸。依托“城管驿站”服务平台,按照“服务一线职工、凝聚社会力量、夯实党的基础、讲好杭州故事”的工作理念,推行“支部建在驿站上”,成立了区城管驿站党委(二级党委),搭建三级组织架构,实现行业系统党组织的全覆盖,打造驿站家到党建家的转变。

  创新“1+1+N”支部联建模式。通过1个驿站党支部结对1个机关党支部,联动N个同心圆单位、群团组织党支部,吸收周边一公里范围内执法、环卫、市政、河道、停车等一线党员,促进了机关党员下沉到一线,促使了流动党员回归到组织,激发了支部运行活力。通过每月5日志愿者服务日,每月15日党员固定活动日,开展主题党日活动、健康义诊、“周周美发屋”“爱心衣橱”、便民服务、免费理发等系列活动,真心实意办好一线低收入群体的“心头事、麻烦事、困难事”。

  拓宽服务半径 汇聚圆心

  2020年,城管驿站与被誉为“全世界最棒的”公共自行车系统“小红车”品牌强强联合,共同推出“mini小红车城管驿站”。驿站融入党建共建、社会企业、志愿服务等各方力量,形成驿站微心愿、驿站志愿服务、驿站爱心日等多个服务品牌。

2021年7月19日,第一座“之江红驿”“弄潮”党群服务驿站在钱塘江畔拔地而起。“弄潮驿站”是上城19公里钱塘江黄金江岸线上首座向市民群众开放的“之江红驿”系列驿站,是杭州市百座红色城管驿站的重要代表。驿站紧依杭州新地标江河汇项目,是一座集服务群众、防潮管理、参观学习、休闲阅读、应急保障于一体的功能型党群服务驿站。截至目前,全区共70座城管驿站建成并开放使用,累计服务一线职工、快递小哥等新业态群体、市民群众978868人次,开展各类志愿帮扶活动880场,微心愿认领683个。

  输出品牌经验 赋能更新

  除了加强自身建设,杭州城管还注重经验输出。伴随着杭州市地方标准《城管驿站管理规范》的制定发布,城管驿站已经在全市所有区(县、市)系统高标布点建设。五年多来,全国各地省内外280余个考察团络绎赶来。随着2018年中组部、住建部、中央党建领导小组的考察,驿站党建影响力进一步扩大。

  2021年7月13日,兄弟市绍兴市选择在城管驿站的生日当天开放绍兴市第一个“城管驿站”——上虞城管驿站高铁新城站,这是城管驿站省级标准在省内的又一成功案例。

  2021年6月28日,省委书记袁家军赴杭州城管驿站上城区新塘路站调研基层党建工作。袁家军表示,“基层党建工作要紧贴人民群众的利益,了解人民群众的诉求,把基层组织建强,让更多的党员作用发挥在一线,让更多的服务力量积聚到一线,更加精准地为群众排忧解难,让群众时刻感受到党组织和党员就在身边,不断增强他们的获得感幸福感安全感。”

  治国之道,富民为始。城管驿站将立足基层所盼,努力寻求最大公约数,画出最大同心圆,为一线职工、市民群众、低收入群体提供更多优质共享的公共服务,彰显“共同富裕”的城市温度。

作者:区综合行政执法局 编辑:魏卓溪