为进一步了解我区改革创新成效,5日-7日,中央编译局世界发展战略研究部社会发展研究处处长、中央编译局比较政治与经济研究中心副主任、研究员周红云,中央编译局比较政治与经济研究中心助理研究员徐焕,代表“中国地方政府创新奖”组委会对我区进行实地考察,并于6日召开座谈会,就我区申报项目“政府管理与公共服务标准化”展开调研。省、市质监部门及省民政部门、市纪委领导陪同考察。区委副书记、代区长陈瑾,区委常委叶素,副区长段法雷,及各有关部门负责人出席座谈会。
会上,陈瑾代表区委、区政府对调研组的到来表示了欢迎,并与调研组一行共同观看了“政府管理与公共服务标准化”项目宣传片。段法雷汇报了我区标准化工作情况。随后,调研组一行还与该项目的部分受益人展开了一对一的交流与探讨。
近年来,我区以构建行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的服务型政府为导向,积极开展标准化工作的理论创新和实践探索。据悉,自“政府管理和公共服务标准化”项目开展以来,其发展经历了从点到面逐步推进和深化的过程,2004年率先开展社区管理与建设标准化工作,2007年成立标准化工作领导小组,推动标准化工作的全面展开,并于2011年以优秀成绩通过审核验收。截至今年,已有1项成为国家级标准,5项成为省级标准,34项成为市级标准。陈瑾强调,标准化工作的持续开展,将进一步促进政府工作的规范化和精细化,明确政府管理服务工作权限。
陈瑾指出,经过多年的探索和实践,该项目已取得初步成果,现已形成从顶层设计实施意见到具体标准的框架体系,并在继续推进的过程中,将取得更多成效。一是进一步健全政府职责体系,规范工作程序,明确工作职责。二是能为各部门制定出一套可考核、可评估的依据,不断提高工作绩效,降低行政成本。三是使政府按标准履行其行政管理职能,提高公共服务质量,为公众提供更高品质的服务,提高公众对政府的满意率。四是能够不断提升政府管理服务过程中的公开度和透明度,实现权力阳光运行,推动廉洁政府建设。
陈瑾表示,作为一项探索性的工作,目前仍有很多不足之处需要全区付出更多努力去完善,通过理论和实践的有效结合,找出解决问题的新思路,不断挖掘公共服务和管理方式化建设的广度和深度,增加政府各部门的管理和服务能力,促进我区政府自身建设再上新台阶。