缪承潮在信访维稳专题工作会议上强调

全面落实中央和省市决策部署 切实维护和谐稳定的社会环境

    区委书记缪承潮在信访维稳专题工作会议上强调，要深入贯彻落实中央和省、市关于信访维稳工作的各项决策部署，牢固树立“稳定是第一责任”的理念，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，着力消除各种不安全、不稳定、不和谐因素，不断提高服务基层、服务群众的能力，切实做好全国“两会”期间的信访维稳工作，努力从源头上预防和减少社会矛盾。

    近日，我区召开信访维稳工作专题会议，区委副书记、区长陈瑾，区委副书记袁建祥，区委常委、常务副区长黄爱芳，区委常委、公安分局局长刘一眀等出席会议。会上，区维稳办、区信访局、区公安分局及各街道就近期信访维稳工作情况作了发言。

    缪承潮指出，2014年，全区各部门、街道要积极做好信访维稳工作，特别是要做好重点问题的处置和重点区域的防范。要充分发挥街道、社区和各部门的联动作用，积极稳妥地做好矛盾纠纷化解工作，力争实现全区信访总量明显下降，确保辖区内不发生大规模集体上访和重大公共安全事件。

    缪承潮要求，各部门要下定决心，抓责任落实、抓工作规范、抓化解力度，坚持做好三个导向。一是坚持问题导向。各部门、各街道要把做好信访工作、区长公开电话工作与做好群众工作结合起来，把创新群众工作方法、解决信访突出问题作为党的群众路线教育实践活动重要内容之一，切实转变作风。各职能部门要按照“谁主管、谁负责”的原则，与属地街道共同承担起预防和化解信访问题的重要责任。二是坚持目标导向。要严格按照《信访条例》规定做好登记、受理、办理、复查、复核等各项工作。信访部门应充分履行好督查督办、综合协调等职能，督促事权单位认真办理信访事项，并及时答复信访人。三是坚持结果导向。进一步加大领导下访接待、包案解决力度，重点定位在“事要解决”上，努力在“案结事了”上狠下功夫，综合运用政策、法律、经济、行政、困难救助及思想教育等手段，促使问题得到有效解决。进一步深化首问责任制，提高初次办结率、化解率和满意率，减少重复信访，及时妥善处置各类群体性、突发性事件，有效控制积案增量，共同维护社会和谐稳定。