10月23下午，随着区委书记缪承潮与杭报集团党委书记、社长赵晴一同点亮水晶球的瞬间，由区委宣传部和杭州网联合主办的“幸福小巷在上城”网络专题报道的第三季“平安365 民生110”就正式上线了。区委副书记袁建祥致辞，并接受了杭州网访谈。

    自2011年以来，我区整合全区60多家职能部门，100多家社会组织，全面开展了“平安365”社会服务管理联动工作体系。经过三年多的积极推广和逐步完善，“平安365”社会服务管理平台全面发挥了政府和社会衔接互动的功能，打造了开放多元和快速回应的智慧治理体系，有效推进了社会多元治理和服务型政府建设，使社会治理成为居民可感、满意的服务，获得社会各界的广泛好评。本次专题报道，将通过图文、视频等多种形式，讲述发生在“平安365”平台网上、网下真实案例，充分展现我区近年来在社会治理方面所取得的创新成果，这也是我区全面建设“现代化美丽上城”的一次生动展示。

    上线仪式后，袁建祥与区平安365社会管理联动中心、区市场监管局、区城市管理综合服务中心负责人还一同接受了杭州网的在线访谈，向广大网民介绍了 “平安365”社会服务管理平台是如何 “让每一寸土地都有精细化管理、让每一户人家都有心贴心服务”的。袁建祥表示，通过三年多的运行，“平安365”平台在收集社情民意、调解矛盾纠纷、解决民生诉求、提升作风效能等方面都发挥了较好的作用，下一步将在建立互联互通、信息共享、协同一体的“智慧上城”社会治理公共平台和信息资源共享服务体系，并进一步完善考核办法、完善动态分析研判机制、制定“首办责任制”实施办法等。同时还将结合我区的标准化工作，对平台上流转的一些疑难事项建立标准化工作流程，使“平安365”平台逐渐成为一个弥补现有政策法规“缝隙”的有力武器。

    据悉，自2012年以来，我区已连续3年与杭州网共同举办“幸福小巷在上城”网络专题宣传活动，这已成为了我区拓展网络宣传、打造网络文化的金品牌。据统计，前两季的“幸福小巷在上城”、“美在邻里”网页专题浏览量已达10余万次，不但得到了广大居民群众的热烈欢迎，还获得了省、市网络文化表彰。