东平巷社区里,有这么一位社区民警,王政。高大的块头,人蛮有精神,说起话来,带一点浑厚的北方口音,中气十足。“我是地道的南方人,因为之前部队一直在北方,所以也就带了点口音。”王政笑着说。不过,不仅口音,连性格,王政都带着股大大咧咧的豪气。正是这份随和豪爽,让他在社区里颇有人缘,老百姓遇到啥事也都爱和他说。在社区里,居民常有一句话:“有王警官在啊,我们心里踏实。”
一本笔记本记录社区点滴
性格豪爽和居民打成一片
王政,2003年部队转业后来到湖滨派出所,先后担任青年路社区、东坡路社区民警,现为东平巷社区民警。
王政说,他待过的这三个社区,各有各的侧重点。青年路社区相对治安稳定,东坡路社区由于离景区近,外来人口较多,辖区内的店面也多,所以,社区民警主要在于治安警情的处置。现在所在的东平巷社区,由于老小区较多,所以主要是人口管理和纠纷的调解。
这13年来,每到一个社区,王政都会实打实地沉下去。他手头有一本翻得磨了边的笔记本,里面记录着每个社区空巢、孤寡老人的年龄和身体状况,困难家庭的日常收入、子女上学,矫正对象的家庭背景、社会关系和现实表现等状况。有事没事,王政就会在辖区里转转,和老百姓也打得火热,所以老百姓有啥事,也爱来和他说道说道。
说起和辖区居民打成一片,王政觉得,也许是得益于自己的部队经历。“我是军人家庭,也是从部队出来的,可能老百姓对我天生有种信赖感吧。”
让戒毒人员开始新生活
帮困难家庭领到救助金
东平巷社区的齐师傅,就是其中一个。几年前,齐师傅染上毒瘾,虽然被强戒了,但是工作丢了。由于自己有黑历史,找工作并不顺利,而且他总觉得邻里都戴着有色眼镜在看他,一度自暴自弃。
在走访的过程中,王政了解到这个情况,便主动找齐师傅谈心,“一开始他还有点抵触,但几次下来,也慢慢信任我了。”王政的办法就是,沟通的过程中,虚的少一点,多办点实在事,动员齐师傅的爱人一起,帮助齐师傅和原来的圈子断掉,走出心理阴影,开始新生活。在王政的帮助下,很快,齐师傅找到了谋生的路子,开起一家小餐馆,生意一天比一天红火,人也开朗了起来。
在一次走访中,王政认识了24岁的方姑娘。方姑娘有精神病,自幼丧母,父亲由于旧伤复发,无法长时间站立,丢了原来在建筑工地上的工作。之后,父女二人投靠了住在东平巷的姑姑家,靠姑姑做保洁勉强维持生活。
近来,方姑娘都在医院进行治疗,病情日渐稳定,目前靠药物维持。但是,在病情好转的同时,医院需要支付病人生活费用的问题却难倒了这个家庭。
方姑娘为外地户口,无医保,费用无法报销,一家人愁得团团转。了解情况后,王政很上心,多次联系社区、街道,“反正就是能想的法子都用上了。”经过王政的努力,方姑娘的救助金有了着落,这一家人总算是缓了口气。
事情告一段落,王政却没有忘了方姑娘。逢年过节,他都会动员社区,一起带点粮油、水果送到方家,问问一家人最近的生活情况,有没有什么难处。面对方家人的感谢,王政也都是摆摆手,“这有啥嘛,我该做的。”